Доля продаж ж/д-билетов через интернет выросла до 37%

Доля проданных по электронным каналам продаж железнодорожных билетов в 2015 году составила 37% от общих продаж, тогда как год назад это было всего 13%.

Согласно прогнозу компании Argest Group, в 2016 году доля электронных продаж билетов на поезда вырастет минимум до 54%, что в абсолютном выражении составит около 30 миллионов железнодорожных билетов, которые будут продаваться через всевозможные электронные каналы продаж на сумму 800 миллионов гривен.

На рынке железнодорожных билетов существует два взаимозависимых тренда: рост продаж вне касс «Укрзализныци», включающий собственные продажи через сайт и продажи в агентской сети, и падение объемов продаж собственно в кассах монополиста.

Конкуренция в онлайн-сегменте выше, чем в офлайне, а также приходится конкурировать и с официальным сайтом «Укрзализныци», что еще более снижает интерес бизнеса к онлайн-сектору. Тем более что большинство пассажиров предпочитают иметь дело с посредниками, которые готовы предоставить сервис по покупке билета на автобус, поезд или самолет.

В среднем наценка агентства на ж/д-билете составляет 10-20 грн и клиент вполне готов заплатить столько за сэкономленное время и удобство. И в этом году вряд ли стоит ожидать кардинальных изменений предпочтений украинцев.

По материалам psm7.com

Присоединяйтесь к нам в Facebook!

Пишите нам: vl@trademaster.com.ua