О компании 4Service Group

4Service Group -  международная исследовательская компания Customer Experience, ведущий провайдер услуги «Mystery Shopping».

4Service  Group специализируется на маркетинговых исследованиях качества сервиса и улучшении клиентского опыта. 

Компания 4Service уже почти 15 лет занимается исследованием и улучшением клиентского опыта.

Более 300 000 специально обученных Тайных покупателей, которые делают ежедневно проверки для компаний, жаждущих сделать свой сервис лучше.

Мы те, кто первыми предложили услугу "mystery shopping" на постсоветском пространстве в далеком 2001 году.  За это время наши Тайные Покупатели сделали свыше миллиона оценок сервиса в различных отраслях – от фастфудов до международных банков – а 4Service не только стала крупнейшим игроком на территории России и СНГ, но и успешно растет в ЕС, развивая свое направление Scheduling Worldwide by 4Service.

Мы работаем во всех сегментах:

  • Непродуктовая розница (одежда, обувь)
  • Банки
  • Рестораны/кафе/фаст-фуды
  • Авто магазины и автосалоны
  • Связь/телекоммуникации  
  • Продуктовая розница (супермаркеты)
  • АЗС
  • Аптеки
  • Страховые компании
  • Кинотеатры
  • Государственный сектор

Этот бизнес мы посвятили таким агентствам как мы, которым помогаем делать качественно программу «Mystery Shopping» и маркетинговые исследования, в качестве опытного полевого партнера в Европе и за пределами. Мы состоим в ведущих международных провайдеров "mystery shopping" MSPA, и непрерывно учимся у лучших. 

Отзывы о сотрудничестве с 4Service group 



Все компании "Поставщики услуг"