Видео

Евгений Червоненко на Всеукраинском Дне Логиста Актуально
26 ноября 2016
Евгений Червоненко на Всеукраинском Дне Логиста
25 ноября 2016 года прошел "Всеукраинский День Логиста-2016: Прорыв в логистике: достижение максимальной гибкости, скорости, надежности в цепочке поставок и сокращение издержек".
Comarch EDI MDM Управление мастер данными

Comarch EDI MDM Управление мастер данными
Это видео о том, как Вы можете оптимизировать управление данными о продуктах и избежать появления некорректных данных с помощью Comarch EDI Master Data Management. Comarch EDI МДМ - это центральный каталог продуктов, который обеспечивает эффективное управление данными о товарах как для розничных продавцов, так и для поставщиков.
26 января 2017

NPS как способ «вырастить» средний чек на 15%

NPS как способ «вырастить» средний чек на 15%
Если сотрудники компании, выполняя стандарты, отвечают ожиданиям клиента, то это приводит к росту NPS (Net Promoter Score). Он по цепочке ведет за собой увеличение хорошей прибыли, далее – увеличение среднего чека. Лояльность клиентов может гарантировать прирост среднего чека на 15%. Какие инструменты дают такие возможности рассказывает директор по развитию 4Service Дмитрий Павленко. Он объясняет, как с помощью «Mystery Shopping» можно получить структурированную обратную связь, как нацеленность сотрудников на продажи влияет на впечатления клиентов и как взаимосвязано выполнение объективных стандартов с индексом лояльности клиентов.
15 декабря 2016

Услуга Тайных покупателей от 4Service

Услуга Тайных покупателей от 4Service
В Украине в последние годы становится все более популярным сервис Тайный покупатель. Под видом обычных клиентов они выясняют нюансы сервиса, на себе тестируют приветливость и квалификацию персонала.
30 ноября 2016

Отзывы участников Всеукраинского Дня Логиста (25.11.2016)

Отзывы участников Всеукраинского Дня Логиста (25.11.2016)
Профессиональный праздник практиков Логистики прошел традиционно в последнюю пятницу ноября. УЧАСНИКИ КОНФЕРЕНЦИИ: до 200 руководителей логистики и директоров по ВЭД компаний, заместители директоров по логистике производственных предприятий и торговых сетей, директора и менеджеры по развитию.
29 ноября 2016

Отзывы о Master-тренинге «Категорийный менеджмент – стратегия и практика внедрения»

Отзывы о Master-тренинге «Категорийный менеджмент – стратегия и практика внедрения»
18-19 ноября прошел Master-тренинг «Категорийный менеджмент – стратегия и практика внедрения» с бизнес-консультантом Светланой Дмитриевой.
22 ноября 2016

Лучшие компании

  

Личности

Блоги