1. Структура маркетингового анализа
- Схема проведения анализа,
- Последовательность,
- Основные объекты исследования
- Виды маркетинговых исследований.
- Точность результатов маркетинговых исследований.
- Выбор адекватного исследовательского инструмента
2. Изучение мотивации потребителей.
- Выявление разрывов в удовлетворении спроса
- Метод многофакторного моделирования: выбор критериев, последовательность шагов, специфика применения
- Методы кластеризации потребителей
- Пример кластеризации
3. Современные методы проведения опросов.
- Современные методы онлайн-опросов
- Виды опросов: простой, стратифицированный
- Пример разницы результатов опросов
- Выбор метода и формы опроса
4. Статистический подход к определению размера выборки
- Пример расчета размера выборки.
- Работа с готовыми статистическими таблицами для расчета величины выборки
- Методы отбора респондентов.
- Применимость случайных и неслучайных выборок.
- Простой и стратифицированный отбор выборки.
5. Создание правильной анкеты
- Шкалирование в маркетинговых исследованиях
- Пример разработки вопросов
6. Алгоритм планирования концепции опросного исследования.
- Работа с гипотезами исследования
- Пример разработки гипотез
- Работа с фокус-группой
- Анализ результатов опроса
7. Дескриптивный анализ
- Выявление различий между исследуемыми группами
- Проверка надежности ответов респондентов
- Анализ соответствий
- Пример анализа результатов опроса в MS Excel
8. Дисперсионный анализ
- Однофакторный анализ
- Пример в MS Excel
- Двухфакторный анализ
- Пример в MS Excel
9. Регрессионный анализ
- Выявление статистической зависимости между исследуемыми переменными
- Получение функции спроса
- Определение оптимальной цены
