Шилан Анна, бизнес-тренер по продажам и управлению в ритейле

Шилан Анна, бизнес-тренер по продажам и управлению в ритейле

Отзывы о тренере

22 мая 2017

Ключевая информация:

  • Опыт операционного управления 20 магазинов Интертоп.
  • Опыт разработки, внедрения и управления на основе KPI.
  • Опыт формирования клиентоориентированной (на внутреннего и внешнего клиента) среды в магазинах сети.
  • Опыт анализа и оптимизации операционных процессов в сети.
  • Опыт подбора, адаптации, оценки и развития кадров.
  • Опыт разработки и внедрения стандартов работы на предприятии.
  • Ориентация в законах Украины, регламентирующих торговую деятельность.

 

Опыт:

Региональный операционный менеджер сети Интертоп Киддитоп, Интертоп Аутлет.  в «MTI»

С мая 2011 г по 2016

  • Операционное управление розничными магазинами.
  • Организация выполнения плана по ключевым показателям эффективности, сервиса и как следствие планов продаж.
  • Подбор, адаптация и обучение торгового и управленческого персонала, мотивация.
  • Аудит и оптимизация процессов в рознице.
  • Внедрение и сопровождение изменений.

 

Руководитель сектора найма и адаптации Дивизиона обуви и одежды в «MTI»

С июня 2009 г по май 2011 г.

  • Построение эффективной системы подбора персонала, осуществление поиска и подбора персонала на ключевые вакансии (в т.ч. прямой поиск).
  • Разработка и внедрение системы адаптации персонала.
  • Разработка HR- политик и процедур в рамках структурного дивизиона.
  • Оценки компенсаций сотрудников.
  • Формирование, согласование и контроль выполнения бюджета сектора.

 

Менеджер HR отдела / Бизнес-тренер Юго-Восточного филиала в «МТI»

С мая 2006 г по май 2009 г.

  • Разработка и совершенствование правил, норм и требований, регламентирующих деятельность по подбору персонала
  • Анализ эффективности источников и методов поиска и подбора персонала;
  • организация внутреннего конкурса на открытые вакансии;
  • Установление контактов с высшими или специализированными учебными заведениями с целью привлечения талантливых выпускников на вакантные позиции или на стажировку в компанию;
  • Организация стажировки сотрудников при открытии новых магазинов
  • Осуществление поиска и подбора персонала на ключевые вакансии (в том числе в регионах) на основе оценки личностных и профессиональных качеств соискателей.
  • Разработка учебных программ и учебных пособий под условия, цели и задачи бизнеса.
  • Разработка и проведение тренингов для торгового персонала и руководителей;

Старший продавец магазина Интертоп Днепропетровск в «МТI»

С октября 2004 г по февраль 2006 г.

Продавец-консультант в магазине «Eccо» Днепропетровск в «МТI»

С марта 2002 г по сентябрь 2004 г.

 

Интересные проекты:

За время работы в компании принимала участие в составе рабочих групп в ряде бизнес проектов. А после утверждения, непосредственно, внедряла изменения на местах. Ниже несколько из них.

  • Разработка и оптимизация организационной структуры дивизиона под задачи бизнеса.
  • Проект по внедрению категорийного менеджмента в компании.
  • Проект по обновлению миссии, ценностей и стандартов работы в компании.
  • Проекты по внедрению систем оценки персонала.
  • Проекты по разработке и внедрению KPI.

 

Образование:

2014г. Международный Институт Менеджмента«Основы  финансовой деятельности»

2003г. Днепропетровский Национальный университет.Специалист: “Финансы и кредит”.


ПредыдущаяВесь списокСледующая