Тренінг буде максимально корисним для фахівців, які відповідають за залучення клієнтів, розвиток продажу та формування високоефективних команд у логістиці:
Керівники відділів продажу
Комерційні директори та СЕО логістичних компаній
Кей-аккаунт менеджери (КАМи)
HR та бізнес-тренери, які розвивають команди продажу
Менеджери з продажу логістичних послуг (B2B / 4PL / 3PL / доставка / експедирування)
Проводить навчання Валерій Глубоченко — провідний тренер з продажів B2B та B2C в Україні.
Багаторазовий переможець “Битви Кращих Тренерів України B2BMaster”.
Експерт, який має глибоку практику в логістиці та працював із такими компаніями, як: УВК, AGL Division, DSV, Uni-Laman Group, E40 Cargo Carrying, Arlogiq, FMS Logistics, DSL, M&S Forwarding, WINGO доставка, Нова Пошта, Меркурій доставка, Meest Cargo та ін.
Після проходження програми ви зможете:
Зрозумієте, де “просідають” результати й що із цим робити.
Отримаєте перевірені техніки, які підвищують якість комунікації та переговорів.
Готова модель оцінки компетенцій продавців.
Алгоритм створення індивідуальних програм розвитку для кожного менеджера.
Отримаєте покрокову систему швидкого введення нових менеджерів у процес продажів.
Сценарії першого тижня роботи та матеріали для самостійних тренувань.
Сформувати системне бачення продажу логістичних послуг, розвинути ключові компетенції менеджерів та надати інструменти, що допоможуть:
підвищити результативність продажів;
покращити воронку та конверсії на всіх етапах;
професійно вести переговори з клієнтами та відстоювати цінність сервісу;
будувати довгострокові відносини та переходити від “пропозиції перевезення” до річної співпраці.
Бо це — не теорія. Це концентрат практики, який допоможе вашій команді:
збільшити продажі;
перейти на інший рівень переговорів;
працювати більш системно та професійно;
розвивати продавців на основі реальних компетенцій, а не “інтуїтивно”.
Тренінг дає не просто знання — він дає інструменти, які працюють уже завтра.
• Ownership thinking: вміння спілкуватись з клієнтом на його мові
• Вміння вибудовати довгострокові відносини з клієнтом
• Ефективне спілкування для виявлення потреб клієнта