Принципы и правила эффективной автоматизации складов-магазинов

Налаживая работу складов-магазинов, владельцы замечают, что много времени тратится на поиск товара, а некоторые позиции находят только после инвентаризации, увеличиваются потери из-за неналаженной работы с товаром с ограниченным сроком реализации. В это же время при комплектации заказов допускается большое количество ошибок, а работа всего бизнеса зависит от персонала склада. Кроме того, обработка возвратов от клиентов осуществляется с задержкой до полугода и более, а не оптимально использованное складское помещение приводит к увеличению затрат.

Чтобы не допустить возникновение подобной ситуации, Сергей ШТЕЛЬМАХ, консультант по складской логистике Компании BGS Solutions («Би Джи Эс Солюшнс»), рассказал об особенностях автоматизации складов-магазинов.

По словам эксперта, при выборе WMS (системы управления складом – ред.) требуется проведение предварительного анализа, чтобы определить наличие необходимых материальных и человеческих ресурсов, обозначить цели проекта и ожидаемый результат от внедрения. Необходимо четко описать логистическую модель, составить и сформулировать требования к самой системе и к компании интегратору.

Далее стоит разработать мотивацию для складского персонала, который должен будет работать с новой системой на должном уровне.

Подбирая WMS-решение, компании-заказчику следует оценить стоимость и срок внедрения системы, инвестиции в подготовку специалистов, уровень быстродействия и масштабируемости, скорость реакции службы поддержки и возможность управления складом в режиме реального времени при минимальном количестве персонала. Также система должна: дать заказчику возможность – обеспечить высокую адаптивность складских процессов, которые постоянно меняются, и основного бизнеса компании; иметь в наличии всю необходимую функциональность для проекта внедрения при отсутствии ограничений, связанных с будущим возрастанием потребности склада.

«Обрабатывая и поддерживая основные складские операции (приемка, комплектация, отбор, обмен товара, наклейка этикеток, печать расходных документов, работа с браком и др.) и обеспечивая корректную работу службы доставки при складе-магазине по правилам курьерских служб (вес, паллеты, формы реестров приема-передачи, этикетки и др.) – WMS-решение позволит наладить основные функции склада-магазина от заказа товара до его отгрузки конечному клиенту», - подытожил Сергей ШТЕЛЬМАХ.

По материалам 9-й Всеукраинской практической конференции, которая состоялась в рамках празднования 9-го Дня Логиста™ 31 мая 2013 года. Полный материал читать: Реальные инструменты для реального бизнеса. Итоги 9-го Всеукраинского Дня Логиста™

Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster.UA