Портал топ-менеджерів оптової та роздрібної торгівлі
Школа менеджменту 360
Зареєструватись

Аудиторія курсу

  • Власники бізнесу
  • СЕО та топ-менеджери
  • Керівники відділів (продажів, закупівель, логістики, маркетингу, фінансів)
  • HR-директори і фахівці з розвитку персоналу
  • Команди, які прагнуть зростати та підсилювати свою ефективність

Задачі програми:

  • Підвищити управлінські компетенції ТОП- керівників та керівників середньої ланки.
  • Розвинути лідерські навички (формальне та неформальне лідерство).
  • Допомогти новопризначеним керівникам перейти від ролі «колеги» до «лідера».
  • Покращити управлінські навички, навчити керівників транслювати цінності компанії.
  • Формування культури лідерства та відповідальності

 

Мета програми: Сформувати компетенції лідера сучасної компанії, який ефективно керує командами, розвиває власне лідерство та потенціал кожного співробітника.

 

Серед клієнтів і партнерів:
АТБ, НАША СИЛА, Rozetka, OLX, Аврора Мультимаркет, Universal bank, Епіцентр, Кредит Агриколь Банк, Укрзалізниця, VARUS, NOVUS, Укрнафта, Carlsberg, PepsiCo, Nestle, Bayadera, Нова пошта, DHL, Raben, Hellmann, DB Schenker,  — і сотні інших українських та міжнародних компаній.

Ключові елементи

Є класика менеджменту, яку керівник має не просто знати - а володіти нею на рівні м’язової пам’яті.

  • Постановка задач.
  • Делегування.
  • Зворотний зв’язок.
  • Управлінська відповідальність.
  • Мотивація, що не тримається лише на грошах.
  • Робота з дорослою позицією співробітника.
  • Етапи розвитку команди.
  • Ситуаційне лідерство.
  • Прийняття рішень в невизначеності.
  • Як керувати супротивом співробвтників. 

Цей список не вичерпний. Це не “старий менеджмент”. Це фундамент.

Ми вчимо тому, що має знати кожен сильний керівник - як водій має знати правила дороги ще до того, як почне імпровізувати на швидкості. Бо масштаб приходить не туди, де більше натхнення. А туди, де є система. Сильний менеджмент - це не талант, а ремесло, яке можна опанувати. І саме цьому ми навчаємо.

Якщо ваші керівники, що виросли з успішних спеціалістів, не знають бази, вони швидше вигоряють в викликах сьогодення. Якщо вам близька ідея не “просто керувати”, а будувати управління як мистецтво і систему - тут ми не даємо модні концепції. Тут формуємо керівників, на яких тримаються сильні команди. Тільки корпоративний формат - для групи 10 + керівників.

Залиште заявку — і ми підберемо оптимальне навчання під ваші бізнес-цілі.

Заняття 1. Роль лідера в сучасному бізнесі
  • Знайомство та формування довіри в лідерській команді.
  • 7 змін сучасного лідерства
  • Формальне та неформальне лідерство.
  • Відмінності лідера та менеджера.
  • 10 компетенцій керівника. Результати самодіагностики та цикл розвитку компетенцій.

Д/З: Самооцінка колеса компетенцій та зон зростання. Визначення особистої лідерської ролі.

 

Заняття 2. Лідерство як цінність компанії
  • Рівні культури. Чотири риси ефективної культури: Місія, Адаптивність, Залученість, Послідовність.
  • Цінності та їх роль у бізнесі.
  • Формування культури лідерства. Поведінковий стандарт лідера.
  • Практична рамка впровадження для культури лідерства. Формула лідерства.

Д/З: Провести анонімне анкетування залученості співробітників команди за технологією Gallup Q12

 

Заняття 3. Форми/типи лідерства
  • Сучасні концепції та типи лідерства.
  • Коли який тип лідерства потрібен? Поведінка лідера орієнтована на задачі, та на формування відносин.
  • Помилки та кейси застосування різних стилів лідерства.
  • Визначення до яких співробітників який стиль лідерства застосовувати.

Д/З: Тест «Визначення свого домінуючого стилю керівництва»

 

Заняття 4. Портрет лідера (навички та якості)
  • 10 компетенцій сучасного керівника, як їх розвивати?
  • Цикл розвитку компетенцій.
  • Результати діагностики Mindset Maps та виділення зон розвитку для цілей компанії.

Д/З: Складання 30-ти денного плану розвитку 1-2 компетенцій на робочому місці.

 

Заняття 5. Відповідальність - як один з ключових проявів лідерства
  • Адекватна та неадекватна відповідальність.
  • Як розвивати відповідальність в собі та підлеглих.
  • Роль домовленостей у розвитку відповідальності.
  • Методи розвитку відповідальності підлеглих.

Д/З: Проходження самодіагностики «Локус контролю»

 

Заняття 6. Управління результативністю керівника
  • Цикл роботи керівника.
  • Модель 6М для аналізу ресурсів.
  • Тайм-менеджмент та постановка дедлайнів.
  • Пріоритезація: принцип Ейзенхауера та техніка «60-40»

Д/З: Заповнити таблицю власного циклу менеджмента, поставити 2-3 SMART-задачі для команди

 

Заняття 7. Постановка цілей
  • Роль керівника та методи постановки цілей
  • SMART, S.M.A.R.T.E.R. - методи постановки цілей та завдань
  • ОКR - амбіція + вимірність + прозорість цілей
  • Вправа «Як поставити завдання підлеглому?»МЕТОДИ КОНТРОЛЮ: Попередній, Поточний, Заключний.

Д/З: Зробіть 1 реальний OKR на наступний квартал з двома lead-мірами на кожен KR

 

Заняття 8. Вихід з ролі «друг-колега» до ролі лідера команди
  • Звірка карти місцевості» - інструмент формування домовленостей з кожним співробітником.
  • Подолання внутрішніх барʼєрів та маніпуляцій співробітників.
  • Формування субординації без втрати довіри.
  • Робота з опором співробітників. формула супротиву змінам

Д/З: Провести 1:1 зустріч з членами команди, в яких помічаєте супротив змінам.

 

Заняття 9. Мотивація персоналу
  • Мотивувати чи надихати? Визначення мотивації. Методи та реалізація.
  • Монетарна та немонетарна мотивація.
  • Як дізнатися про справжні мотиватори співробітників. 12-ти факторна модель мотивації.
  • Типологія мотивації. Розуміння мотиваторів та гігієнічних факторів, їх відмінність. Мотивація «від», мотивація «до»
  • «Процесні» та «Результативні» співробітники. Особливості управління мотивами працівників різних типів

Д/З: Провести тестування та визначити ключові мотиватори в команді. Провести Тет-а-Тет з 1-2 людьми в команді, чиї мотиватори не вдоволені.

 

Заняття 10. Формування команди vs. робочої групи
  • Етапи розвитку команд (Tuckman).
  • Як перетворити групу у команду.
  • Управління командною динамікою.
  • Техніки для проведення командних зустрічей

Д/З: Визначити етап розвитку своєї команди та спланувати дії для переходу на новий етап. Провести нараду за однією з технік.

 

Заняття 11. Культура зворотного зв’язку високої якості
  • 4 Моделі зворотного зв’язку колезі.
  • Табу та лайфхаки в наданні зворотного зв’язку.
  • Проведення 1:1 зустрічей для розвитку потенціалу.

Д/З: Провести 1:1 зворотній зв’язок за однією з моделей (на вибір)

 

Заняття 12. Відмінність керівника від лідера
  • Основні аспекти, чому важливо саме керівнику бути лідером в команді.
  • Інтеграція знань, вмінь та навичок програми
  • Складання індивідуального плану розвитку на рік сучасного лідера.

Д/З: Складання власного індивідуального плану розвитку лідера на рік, організація підтримуючого середовища для його успішного впровадження.

 

Умови проведення та вартість
3300$ / 4200$*

включаючи методичні матеріали в PDF (Книга керівника на 96 сторінок з чек-листами, техніками, інструментами з кожного заняття), онлайн-опитування керівників- учасників програми, без перевірки домашніх завдань


*розширенний формат з Створенням навчального кабінету LMS в Sentpuls (річний доступ з перевіркою ДЗ та наданням індивідуального зворотнього зв’язку та письмових рекомендацій кожному). Бонусом до цього пакету надаємо модеровану телеграм-групу з відповідями на запитання, цінними доповненнями та інструментами для керівників

 

 

 

Контактна інформація

Реєстрація

Відгуки участників

Волкова Анастасія «регіональний керівник»

Набула впевненості через здобуті знання. Сподобалась надзвичайно широка база теорії, методів та практик для ефективного управління. Все пройшло чудово, технічно і по наповненності. Особливе дякую Тетяні, за цей час.

Хомяк Тарас «заступник Локачинського селищного голови »

На курсі навчився планувати роботу, та організовувати ефективність підлеглих. Все було на найвищому рівні. Загалом, зумів підвищити ефективність виконання поставлених завдань, відсіяв непродуктивних працівників. Співпраця з тренером на високому рівні, тісний особистий контакт при спілкуванні, високий професіоналізм та заточеність на результат.

Бурса Олег «голова ТГ »

Всі обмеження існують тільки в нашій голові! Цінним є правильно оцінювати проблемну ситуацію та знаходити правильний шлях її вирішення! Мій коуч був високопрофесійним, лаконічним, відкритим та щирим у спілкуванні! Вплив однозначно позитивний, багато з проаналізованого потребує змін на краще, після занять відкрилися нові можливості, бажання застосовувати нові підходи та бажання ще більше реалізовуватись ведучи за собою свою команду! Основним бажання стало-продовжити спілкування, позаяк саме таке спілкування і співпраця відкриває очі на те, що існує, але в силу ряду причин сам цього не помічаєш.

Бородкіна Ірина «»

Основний результат для мене - посилення управлінського мислення, систематизація знань та отримання практичних інструментів для розвитку команди й підвищення результативності. Практичний, структурний та дуже прикладний курс, який допомагає подивитися на управління командою системно, посилити лідерські навички та одразу застосовувати інструменти в роботі.

Кухар Ірина «заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради»

Важливо допомагати членам команди самостійно приймати рішення та вирішувати завдання у співпраці, довіряти один одному, дозволяти робити помилки, щоб команда "росла", замість дерективних вказівок. Ми проговорили наші цілі і завдання, щоб усі розуміли їх однаково. На даний час стало ясно, що команда, як годинниковий механізм, у кожного своя роль, за яку ти відповідальний. У кожної діяльності має бути результат відповідно до поставлених цілей у визначені терміни (проблема тайм менеджменту вирішується). Від рамки сприйняття ситуації залежить результат і не тільки в роботі. Така форма спілкування дозволяє витягнути керівника з рутини і спонукає його подивитись на себе зі сторони. За таких умов, здатність прийняття ефективних рішень, які б позитивно сприймались командою значно зростає.

Піонтківська Євгенія «»

Я згадала багато інструментів які з часом забула через те, що не використовувала. Для мене було головним розвиток моєї команди, бо аналогічного навчання вони не проходили ще. Курс який зібрав основні інструменти для керівників команд, які допоможуть ефективніше керувати і будувати роботу в своїх командах. Все чудово.

Симканич Віктор «»

Відкрив для себе нові методи і підходи щодо прийняття управлінських рішень. Крутий тренер! Вміє розкрити потенціал і сильні сторони! Отримані знання використовую на практиці! Дякую за можливість отримати новий досвід!

Добровольський Юрій «заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів »

Розвиток раціонального мислення, пошук прихованих можливостей у собі. Незвичний для мене стиль, який багато чому навчив. Надзвичайно потужний професіонал, який вміє "натиснути" на потрібні точки, щоб я міг розкритися. Підвищився рівень упевненості в собі та прийнятих мною рішеннях.

Ірина Опанасюк «начальник відділу проєктної діяльності»

Не боятись рухатись вперед, працювати над собою і не обходити «незручні» теми. Професіоналізм на високому рівні- Тетяна спрямовувала у потрібному напрямку для мого розвитку, зачіпала ті теми яких я намагалась уникати, однак без обговорення яких мій подальший розвиток не міг відбутись, що мені особливо сподобалось. Я почала детально планувати свою роботу (чого раніше не було), делегувати повноваження, активніше комунікувати та налагоджувати нові зв‘язки. Цей досвід дуже цінний і, вважаю, потрібний кожному.

Малігонова Юлія «завідувач Сектору гендерноі рівності ДСНС України»

Визначила цілі для саморозвитку. Набула навички структурування та визначення особистих цілей для саморозвитку, з урахуванням поставлених задач та робочих планів, покращила навички делегування та розподілу задач в колективі.  Знайшла помилки в організації роботи колективу та шляхи виправлення ситуації. Дякую за співпрацю, підтримку, вміння найти ключі та наштовхнути на шляхи вирішення проблематики

Брусенко Олена «секретар міської ради »

Отримала натхнення для самоствердження, подальшого професійного зростання та досягнення цілей на благо громади. Високий професіоналізм. Уміння показати проблему під іншим кутом, спрямовувати, надихати на досягнення цілей в простій розмові, задаючи прості питання, відповідаючи на які ти сам усвідомлюєш шляхи вирішення своїх проблем. Підвищилась самооцінка, впевненість у власних силах та діях. З'явилась легкість у спілкуванні з певним колом оточуючих. Так, звісно Хотілось би іноді повторювати іноді такі сесії, або проводити їх і з спеціалістами нижчого рівня для підвищення їх самоствердження та мотивації в роботі.

Іващенко Лілія «перший заступник Нововодолазькогоселищного головиселищного голови »

Моє особисте професійне зростання, і як наслідок - професійне зростання моєї команди. Стиль спілкування та навички-гідні наслідування. В результаті моєї роботи взаємовідносини з командою стали більш дружніми та толерантними. В комунікації зникла критика на загал, проблемні питання намагаюсь вирішувати індивідуально. Я стала більше хвалити своїх підлеглих і себе навіть за невеликий проміжний результат, не відкладаючи на потім. Намагаюсь втілювати в спільну з моєю командою роботу правило:"Спочатку роби те, що потрібно, потім - те, що можеш, після зробленого зрозумієш, що зробив неможливе". Вважаю, що зміни які відбуваються у стилі мого керівництва, роблять мою команду більш вмотивованою, що впливає на покращення якості нашої спільної роботи. Ця робота була дуже важливою для мене, як для керівника, так і як для людини. Я була приємно вражена високими професійними якостями Тетяни. Дякую їй за мотивацію змінюватись на краще!

Панчук Микола «Гощанський селищний голова »

Просто, чітко та легко. Більш раціонально використовую час. Чіткіше виставляю цілі, пріоритети. Змінив колег, які гальмують процеси розвитку в команді. Легко почав спілкуватися з «великими людьми». На даному етапі робота з спеціалістом задовільняє на 100 %.

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Тетяна Ільєнко, Executive-коуч, сертифікований коуч МСС ICF, ментор для лідерів

Executive-коуч, сертифікований коуч МСС ICF, ментор для лідерів, власниця TradeMasterGroup, співзасновниця European Academy of Leadership Coaching

Детальніше про тренера