Школа бизнес-тренеров
Повысите личную эффективность посредством выработки идеологии Лидера, разовьете в себе тренерские компетенции в сфере подготовки эффективного тренинга с подбором действенных моделей, структуры, кейсов, упражнений и т.д., приобретете умения и навыки, необходимые для успешного проведения обучающих бизнес-мероприятий, а также научитесь работать с любой аудиторией в разноплановых ситуациях.
Также по окончании обучения Вы всегда сможете выявлять истинную причину проблемы бизнеса и разрабатывать самостоятельно для ее решения тренинговые модули, программы, овладеете всеми этапами процесса обучения: от диагностики потребностей до сопровождения по окончании тренинга, пополните свой тренерский багаж уникальным инструментарием, набором упражнений, кейсов и бизнес-игр.
Особенность программы заключается в возможности эффективного выявления личных ментальных установок, слабых моментов в них для более успешной Вашей бизнес-деятельности и выведению жизни на принципиально новый уровень; в повышении конкурентного преимущества за счет максимальной адаптации к условиям современного рынка с использованием инструментов тренерской деятельности и основных технологий Менеджмента, Коучинга, Психологии и Нейролингвистического программирования; разработке участниками собственной программы тренинга, в результате чего по окончании обучения станут обладателями готового продукта, прошедшего аудит и получившего рецензию от экспертов рынка тренингов.
Начиная с первого дня обучения, участниками разрабатывается собственный тренинг по выбранной и согласованной тематике.
По окончании обучения каждым участником самостоятельно проводится реализация проектов тренинга, составленным по индивидуальной карте развития.
Программа предусматривает осуществление дистанционной поддержки участников в течение всего курса обучения и трех последующих месяцев после его завершения посредством телефонной связи и скайп-формата.
1. Представление о Личности тренера. Суть профессии «тренер»
- Необходимые личные качества и набор установок для осуществления успешной тренерской работы, наличие психологической готовности к этому виду деятельности;
- Специфика формирования Миссии бизнес-тренера;
- Представление об эмоциональном лидерстве и харизме тренера;
- Определение области компетенций и зоны ответственности бизнес-тренера;
- Суть имиджа тренера и тренерских ролей. Перечень оптимальных ролей тренера, используемых в бизнес-среде;
- Значение самообучения и саморазвития тренера.
2. Особенности процесса обучения взрослых людей
- Перечень причин сопротивления новому;
- Обзор закономерностей и специфики обучения взрослых;
- Этапы процесса обучения (формирования навыков);
- Осуществление обучения посредством интерактивного подхода;
- Значение психологических особенностей проведения обучения взрослых людей и их учет во время построения и проведения тренинга;
- Виды применяемых методов по формированию потребности в обучении.
3. Концепция ориентированного на бизнес тренинга
- Понимание сути бизнес-тренинга;
- Особенности тренинга как самостоятельной формы (метода) обучения;
- Перечень ключевых целей бизнес-тренинга;
- Сравнение бизнес-тренингов с тренингами личностного роста и другими формами обучения. Отличительные черты. Виды бизнес-тренингов;
- Обзор функций тренера в ходе развития бизнеса заказчика. Определение критериев эффективности деятельности тренера;
- Знакомство с инструментами диагностирования как основных бизнес-процессов, так и структуры бизнеса в целом.
4. Учет целей бизнеса в проектировании тренинга
- Порядок построения тренинга;
- Значение логических переходов между темами;
- Ознакомление с каналами поиска и критериями выбора информации для проведения тренинга. Используемый инструментарий для превращения информации в мини-лекции;
- Выбор методов тренинговой активности с учетом задач обучения, целевой аудитории, специфики корпоративной культуры, ожидаемых результатов;
- Применение модели «Логические уровни» с целью усовершенствования тренинговой программы.
5. Тренер в качестве консультанта
- Коучинг и его ключевые преимущества, виды, стили;
- Использование НЛП (нейролингвистического программирования) в процессе тренинга;
- Психология и ее значение в бизнесе.
6. Обзор методов и технологий работы бизнес-тренера
- Мини-лекции – их продолжительность и периодичность;
- Проведение и виды разминок;
- Деловые и Ролевые игры – их выбор и создание;
- Групповая дискуссия, ее цели и порядок проведения;
- Тестирование и анкетирование, их виды и цели;
- Кейс – особенности подготовки и применения;
- Демонстрация видеороликов – когда и где;
- Проведение видеосъемки и ее анализ. Актуальность и вероятная опасность;
- Мозговой штурм. Порядок проведения;
- Фасилитация в качестве метода активизации внимания;
- Модерация (групповой коучинг);
- Шеринг в качестве способа выравнивания психоэмоционального фона в группе;
- Использование метафор, притчей, анекдотов как проективных методик;
- Применение синемалогии в виде практической работы.
8. Освоение навыков работы с аудиторией во время тренинга
- Знакомство с техниками по достижению уверенности в себе перед предстоящим выступлением;
- Перечень способов управления своими эмоциями, преодоления волнения независимо от типа аудитории;
- Особенности работы со своим состоянием во время различных реакций группы;
- Понимание голоса, его параметров и эффективного использования, как главного инструмента оратора;
- Применение языка тела (в виде жестов, осанки, поз, мимики) в процессе выступления;
- Прибегание к «Эффекту маятника» – как методу, предотвращающему «театр для одного зрителя»;
- Значение расположения и движений тренера в помещении аудитории;
- Расценивание реакции слушателей в качестве обратной связи тренером. Обзор техник по установлению обоюдного контакта с публикой;
- Предоставление ответов на вопросы слушателей. Представление о типах вопросов.
9. Процесс управления групповой динамикой
- Специфика проведения первого модуля;
- Освоение техник по формированию и поддержанию контакта с аудиторией;
- Овладение техниками активизации группы, участников, навыками мотивации группы. Обзор способов снятия усталости и накопившегося напряжения;
- Изучение ситуации выпадения некоторых участников из процесса и методов включения их в дальнейшую работу;
- Порядок распределения ответственности между тренером и группой за процесс обучения.
10. Порядок управления сложными ситуациями во время тренинга
- Виды и методы работы с «трудными» участниками;
- Отношение к трудным вопросам и возражениям;
- Особенности работы с незаинтересованной аудиторией. Обзор способов включения в ход работы «безразличных» слушателей;
- Возникновение конфликта в группе. Изучение методов управления конфликтом;
- Устранение сопротивления. Вовлечение группы в роль «ответственного участника».
11. Освоение технической части
- Значение оформления (дизайна) программы тренинга;
- Особенности подготовки (разработки) раздаточного материала. Допущение ошибок в процессе составления материалов;
- Особенности подготовки помещения, технических средств для проведения тренинга;
- Порядок создания эффективных презентаций в программе Power Point.
12. Оценивание эффективности тренинга, посттренинговое сопровождение
- Осуществление обратной связи тренера по окончании тренинга. С кем и в каком виде?
- Обзор видов сопровождения по завершении тренинга;
- Посттренинговый эффект;
- Изучение методов оценки эффективности обучения;
- Обзор методов по разработке и проведению Refreshment-сессий («обновления» знаний и полученных навыков в процессе тренинга).
13. «Доступ» к секретным материалам
- Освоение практики для тренинга продаж;
- Осуществление практики для коммуникативных тренингов;
- Особенности практика для тренингов, посвященных вопросам управления персоналом;
- Специфика практики для тренингов по переговорным процесса и т.д.
Подробнее:http://olerom.com/training/shkola_biznes-trenerov_shkola_biznes-trenerov__klyuchevoe_slovo_biznes.htm
Весь список |