Киев, ШКОЛА КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Наша основная цель –   дать реальные работающие инструменты, которые смогут увеличить финансовые показатели категории; подготовить для компаний готовых специалистов-практиков, владеющих практическими знаниями и умениями, которые смогут управлять ассортиментом эффективно!

Наш курс рассчитан на две аудитории:

• Все, кто хочет стать категорийным менеджером- СПЕЦИАЛИСТОМ-ПРАКТИКОМ (закупщики, категорийные менеджеры, их помощники)
• Руководители отдела закупок, коммерческие директора, специалисты по внутреннему обучению, которые хотят научиться обучать  персонал категорийному менеджменту.

Формат Школы: 5 модулей с домашними заданиями, которые позволяют закрепить знания на практике – именно на своем ассортименте в своих компаниях.

 ПРОГРАММА ШКОЛЫ КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1 МОДУЛЬ «БИЗНЕС ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ КАТЕГОРИЕЙ. СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТОВ.ФОРМАТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ»

 1.    Категорийный менеджмент, как бизнес процесс

• Предпосылки для развития категорийного менеджмента
• Основные принципы категорийного менеджмента
• Отличия категорийного менеджмента от традиционной системы управления ассортиментом и бизнес процессами магазина и сети
• – последовательность действий и основные этапы внедрения
• Матрица готовности компании к внедрению стандартов категорийного менеджмента
• Уровни зрелости бизнес процесса – управление продажами, управление ассортиментом и пространством, управление категориями, кросс-категорийный проект.

 2.    Сегментация клиентов и форматирование магазинов

• Критерии сегментирования клиентов, выделение целевого сегмента покупателей
• Различные виды форматирования магазинов – по типам закупки, уровню доходов, площади, локации, конкурентности окружени

2 МОДУЛЬ «СТРУКТУРА АССОРТИМЕНТА»

 1.     Определение категории

• Определение потребности, идентификация перечня продукции  и определение важности товаров для ключевого потребителя.

 2.    Товарный классификатор

• Управляемость и соответствие психологии совершения покупки.
•  Самые распространённые ошибки в создании классификатора.
• Практическое применение классификатора – зонирование, уровни аналитических данных.

 3.    Сегментация категории

• Принцип создания Дерева потребительских решений (Customers Decision making Tree): атрибут или критерий, свойство товара;  логика и приоритетность в выделении критериев товара.
• Практическое применение дерева потребительских решений  – анализ потребительских предпочтений и анализ трендов в разрезе свойств товара, роль потребительских свойств при создании ассортиментной матрицы.
• Планограмма категории
• Внедрение структуры ассортимента в компьютерную программу компании.
• Ценовое сегментирование – психология восприятия цены, ценовые сегменты и кластеры. Конкурентный анализ анализ, форматирование магазинов на уровне ценовых сегментов
• Роль ценовых сегментов при создании ассортиментной матрицы.

3 МОДУЛЬ «СТРАТЕГИЯ АССОРТИМЕНТА И ОЦЕНКА КАТЕГОРИИ»

 1.    Роли категорий

• Определение роли категории – целевая, основная, сезонная, удобная и уникальная
• Распределение ролей внутри ассортимента магазина и сети. Кросс-категорийный анализ
• Практика определения роли категории – комплексный  анализ важности категории на рынке в целом, для потребителя, поставщика и сети
• Определение потенциала категории – квандрантный анализ.
• Стратегия в зависимости от роли категории.

 2.    Оценка категории

• Ключевые показатели эффективности бизнеса розничной сети, магазина и категории
• Финансовый анализ эффективности категории. Процесс бюджетирования
• Оценка эффективности поставщиков

4 МОДУЛЬ «АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ КАТЕГОРИИ»

1.    Планирование и бизнес процесс оптимизации ассортимента

• Тенденции рынка, цели и лучшая практика оптимизации.
• Определение приоритетов в оптимизации – динамика и доля показателей эффективности, потенциал развития категории.
• Ассортиментный план – разработка и утверждение.
• Алгоритм пересмотра ассортимента (Short truck, Range review) – в каком случае что применять. Формат презентации при пересмотре ассортимента.
• Ассортиментная комиссия, как бизнес процесс.

 2.    Анализ категории

• Кумулятивные продажи,  ROS и АВС-анализ
• Инкрементальные продажи
• Факторный анализ
• Разновидности ABC-анализа: товарообороту, прибыли, совмещенный; XYZ-анализ
• Ролевой анализ на уровне артикулов – генераторы траффика, товарооборота, прибыли среднего чека; защитники имиджа и доли
• Матричный анализ категории.
• Анализ потенциала развития и значимости сегментов
• Совмещение анализа по потребительски свойствам и ценовым сегментам.

 3.    Ассортиментная матрица

• Глубина, ширина и полнота ассортимента. Сбалансированность ассортиментной матрицы.
• Логика и алгоритм  формирования ассортиментной матрицы: масштабируемая и диверсифицированная ассортиментная матрица; ядро ассортиментной матрицы и допустимый региональный ассортимент. 
• Ядро ассортимента - определение обязательного ассортимента
• Ассортиментная матрица для разных форматов магазинов.
• Документооборот для поддержания оптимального ассортимента, SKU на удаление и ввод.

 5      МОДУЛЬ «ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, ВЫКЛАДКА И ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ. УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ»

 1.    Управление ценой

• Стратегия ценообразования – стратегия и позиционирование сети, роли категорий, стратегия категории
• Ценовая эластичность – абсолютная и относительная
• Система ценообразования –процедура и документооборот
• Индикативные товары. Ценовые корзины. Процесс ценового мониторинга.

 2.    Управление промо-акциями

• Типы промо-акций. Выбор эффективной промо-акции
• Промо стратегия – роли категорий и товаров  при планирование промо
• Тактики и внедрение промо-акций – концепция, коммуникация, затраты, ценность
• Оценка эффективности промо-акции.

3.    Управление торговым пространством

• Стратегия мерчендайзинга
• Общие правила эффективного мерчендайзинга
• Зонирование магазина. Оптимизация торговой площади магазина
• Планограма – дерево потребительских решений, схема, критерии распределения товаров в рамках планограммы. Бизнес процесс и документооборот
• Электронная планограмма. Оптимизация бизнес процесс для внедрения электронных планограмм.

4.    Управление товарными запасами

• Ключевые факторы эффективного управления товарными запасами
• Алгоритм формирования заказа. Контроль выполнения заказов
• Контроль неликвидных и низко-оборачиваемых товаров
• Специфика управления неликвидными товарами в продовольственной и непродовольственной группе
• Авто заказ. Оптимизация бизнес процессов при внедрении системы автоматического заказа

Тренер Школы Категорийного менеджера: Дмитриева Светлана

Светлана Дмитриева - бизнес консультант с 13-летним опытом управления в розничной торговле. Специализируется  на улучшении финансовых показателей, оптимизации бизнес-процессов и внедрении системных изменений в бизнес-процессы компании.

Опыт тренерской работы:

• Открытые программы по Категорийному менеджменту прошли компании:  Viсotec, Delta sport, Lucky fisher, Modna casta, Chameleon, Frutas Fenix, Prime trade, Космо "Суматра-ЛТД", Хенкель Украина, Група Ритейла Украины ("Караван"), ТМ "Украиночка", Оптторг-15, Экспресс-Продукт, ПКФ"Комплект", ТОВ "Рома",  Интернет-зоомагазин pethouse.ua, ООО "Людмила", Тард Ровел Украина, Апельмон, Виталюкс, Комплект, "Агропартнер" сеть АЦ «Світ Рослин», Роса Ритейл, Ритейл Украина, Киев - Захид, Карпатские Минеральные Воды, Наш Край, Аква Косметикс Групп, Beauty-prof, Кернел Трейд, Аврора и т.д.
• Корпоративные тренинги – Vicotec, Chameleon, Барвинок, Lucky Fisher, Альянс Орбіта, Компания Орфей, Експансия (FOZZY) и др. 

Авторские программы тренингов:

• Стандарты категорийного менеджмента
• Практика внедрения категорийного менеджмента
• Эффективные переговоры Поставщик-Розничная сеть
• Эффективное управление магазином
• Коммерческий мерчендайзинг

Стоимость курса для 1 участника  - 4900 грн.

В стоимость обучения входит:

- методический материал,

- кофе-паузы, обед,

- именной сертификат участника.

Возможные скидки, бонусы:

- участникам конференций TradeMasterGroup - скидка 5 %

- при участии 2-х человек от компании - скидка 5%,

- при участии 3-х человек от компании и более - скидка 10%.

Вы сможете задать уточняющие вопросы, получить любую дополнительную информацию, связавшись по тел. (067) 502 30 13,  или пишите на адрес reklama@trademaster.com.ua 

РЕГИСТРАЦИЯ