Диагностика отдела продаж
Несколько лет мы разрабатываем иной подход в повышении квалификации персонала, который работает и даёт устойчивые результаты. Об эффективности данного подхода свидетельствуют позитивные отзывы наших партнёров. Отличительная особенность нашего подхода состоит во внедрении на предприятии СИСТЕМЫ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ. При реализации данного подхода нет необходимости постоянно инвестировать в повышение квалификации персонала. После запуска данной системы специально обученные нами руководители отдела продаж будут сами воссоздавать систему повышения квалификации на своём предприятии и, таким образом, поддерживать процесс стимулирования профессиональных результатов у сотрудников компании.
За счёт внедрение на предприятие системных изменений через:
- Экспресс-диагностику уровня профессиональной компетентности менеджеров по продажам.
- Внедрение корпоративного учебника продаж и стандартов аттестации менеджеров по продажам.
- Проведение практического мастер-класса, так как теорию менеджеры уже выучили по учебнику.
- Обучение менеджеров среднего звена и супервайзеров, которые работают с персоналом, самостоятельно проводить всё вышеперечисленное.
Эта всего часть СИСТЕМЫ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ, которую мы предлагаем в виде отдельной программы, лишь для того чтоб у Вас была возможность понять каким образом и где Вы теряете клиентов и деньги. Вы работаете в своей системе и можете не замечать многих как положительных так и отрицательных моментов, это нормально. Для этого и создаются такие программы. Мы ставим диагноз и предлагаем варианты лечение. Дальше выбор за Вами.
Уточнение специфики роботы отдела (у руководителя).
- Проведение анкетирования для менеджеров по продажам (до 10 менеджеров).
- Интервьюирование менеджеров по продажам (4 чел.), на выбор, рекомендуются после анкетирования.
- Выводы: Определение этапов продаж, где происходит «потеря клиента», индивидуальные и системные ошибки роботы отдела.
- Рекомендации: каким образом можно исправить те или иные ошибки и не допускать их в будущем (2 стр. А4 + личное рекомендации руководителю).
Весь список |