Киев, Master-тренинг КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
АУДИТОРИЯ: Категорийные менеджеры, руководители отдела закупок, коммерческие директора, руководители компаний.
Наша основная наша цель – дать реальные работающие инструменты для адаптации стратегии компании к внедрению и подготовке бизнес процессов и сотрудников к эффективному внедрению категорийного менеджмента.
- Как повысить конкурентоспособность компании?
- Как повысить рентабельность бизнеса?
- Как увеличить оборачиваемость товарных запасов?
- Как увеличить количество покупателей и средний чек?
- Как сократить затраты и увеличить рентабельность?
- Как повысить лояльность и привлечь новых покупателей?
- Как сделать бизнес процессы управления ассортиментом прозрачными и системными?
Во время тренинга вы получите ответы на следующие вопросы:
- КАК? Адаптировать стратегию и бизнес процессы компании к внедрению категорийного менеджмента.
- КАК? Снизить сопротивление сотрудников при внедрении категорийного менеджмента.
Тренинг подготовлен на примере лучших мировых практик и реальных проектов по внедрению категорийного менеджмента. Для максимально закрепления навыков, участники практикуются на примере стратегии и бизнес процессов своих компаний. Для всех участников предусмотрена пост-тренинговая поддержка в течение 2-х месяцев после окончания тренинга.
МОДУЛЬ 1 – ЭТАП ПОДГОТОВКИ КОМПАНИИ К ВНЕДРЕНИЮ
Основные принципы категорийного менеджмента (КМ)
- Предпосылки для внедрения КМ;
- Преимущества и барьеры при внедрении КМ;
- Концептуальные отличия от традиционной системы управления 8 шагов КМ;
- Матрица готовности компании к внедрению стандартов КМ.
Структура ассортимента.
- Основные принципы в структуре ассортимента – товарный классификатор, справочник и дерево потребительских решений (Customer decision making tree);
- Правила создания конкурентоспособной ассортиментной матрицы – структура (ядро и разные форматы АМ) и алгоритм оптимизации АМ.
Роли категорий.
- Основные принципы распределение ролей внутри ассортимента магазина, сети;
- Качественная и количественная оценка категории, кросс-категорийный и многофакторный анализ.
МОДУЛЬ 2 – СТРАТЕГИЯ И АНАЛИТИКА
Стратегия.
- Сегментация потребителей, выделение целевых сегментов;
- SWOT- анализ компании;
- Анализ конкурентов с помощью Perception map;
- Формат и позиционирование;
- Конкурентная стратегия розничной сети;
- Основные стратегические задачи, развитие конкурентних преимуществ;
- Интеграция модели категорийного менеджмента в стратегию компании. Структурный анализ, покрытие рынка.
Аналитика.
- Детализация ключевых показатели эффективности – верхнего уровня, ранние индикаторы, эффективность каждого из процессов;
- Процесс подготовки бюджета, контроль выполнения;
- Система мотивации категорийных менеджеров;
- Категорийная аналитика (АВС, XYZ – анализ, динамика потребительских и ценовых сегментов, ролевой и матричный анализ);
- Базовая аналитика в каждом из бизнес процессов;
- Консолидация категорийных отчетов с базовой аналитикой и процесс принятия управленческих решений на основе результатов комплексного анализа категории.
МОДУЛЬ 3 – ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
Аудит. Политики. Орг-структура.
- Аудит бизнес процессов компании;
- Создание модели внедрения категорийного менеджмента – комплексный план проектов;
- Ассортиментная и ценовая политика;
- Организационная структура компании – основные отличия в структуре при категорийном управлении, различные модели структуры;
- Когда и как изменять орг-структуру компании?
Подготовка персонала к внедрению категорийного менеджмента.
- Сопротивление как естественный процесс любых изменений;
- Как снизить сопротивление и повысить мотивацию персонала при внедрении категорийного менеджмента. Оценка категорийных менеджеров – ключевые компетенции, процедура оценки;
- Основные методики обучения сотрудников. Внутренняя система развития персонала.
Стандартизация бизнес процессов.
- План пересмотра категорий;
- Алгоритм пересмотра ассортимента – KPI’s , последовательность действий, формат презентации;
- Структура ассортиментной матрицы;
- Ассортиментная комиссия;
- Документооборот при оптимизации ассортимента;
- Процедура создания планограммы.
МОДУЛЬ 3 – АНАЛИЗ КАТЕГОРИИ
- Структурный анализ, покрытие рынка;
- Анализ динамики потребительских сегментов;
- Конкурентный анализ ценовых сегментов;
- Ролевой и матричный анализ;
- Инкрементальные продажи;
- АВС, XYZ - анализ;
- Консолидация категорийных отчетов с базовой аналитикой;
- Принятие управленческих решений на основе результатов комплексного анализа категории.
МОДУЛЬ 4 – ОПТИМИЗАЦИЯ АССОРТИМЕНТА КАТЕГОРИИ
- Планирование пересмотра ассортимента – квадрантный анализ;
- Алгоритм пересмотра ассортимента;
- Идентификация причин роста, падения категории;
- Определение ключевых фокусов оптимизации с учетом роли категории и динамики развития сегментов Комплексный анализ категории;
- Формирование списка артикулов на ввод и вывод;
- Финализация ассортиментной матрицы;
- Разработка АМ для каждого из форматов магазина;
- Документооборот при оптимизации ассортимента.
МОДУЛЬ 5 - ПРОЦЕСС ВНЕДРЕНИЯ КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
- Оценка 8 шагов Категорийного менеджмента с точки зрения реальной ситуации в компании;
- Разработка плана внедрения КМ.
Регламент тренинга: с 9:30 до 18:00 2 дня.
Стоимость участия в тренинге: 4900 грн.
Для 1 участника. (включая обеды, кофе-брейки, сертификаты, методические материалы). В программе практические упражнения и задачи, решаемые на ноутбуках.
Возможные скидки на участие (скидки не суммируются):
Участникам конференций TradeMaster –скидка 5 %;
При участии 2-х человек от компании –скидка 5%;
При участии 3-х человек от компании и более – скидка 10%.
Вы можете задать уточняющие вопросы, получить любую дополнительную информацию о Тренере и Программе тренинга, по тел. (067) 502 30 13, или пишите на адрес reklama@trademaster.com.ua
| Весь список |
