29 липня 2020
Мы собрали ТОП самых часто задаваемых вопросов про White Label. Всё, что нужно знать о брендированных звонках.
ZROOM.APP это сервис для создания частных брендированных видеокомнат по модели White Label. Это означает, что по подписке вы можете быстро и просто создать собственную видеокомнату, прикрепив к ней свой домен, добавив фирменные цвета, логотипы и настроив SEO.
Отвечаем на самые популярные вопросы.
_____________________________________________
Нужен ли мне IT-специалист, чтобы настроить white label?
Нет. Единственное техническое действие, которое вам понадобится сделать, это добавить одну запись у вашего доменного регистратора и, поверьте, вы с лёгкостью с этим справитесь.
Как я могу убедиться, что вы не подсматриваете за мной?
Архитектура нашего сервиса основана на peer-to-peer связи. Это значит, что ваши видео, звук и текст даже не доходят до наших серверов. Когда мы добавим видеоретрансляторы, то они будут выпущены как open-source и вы сможете изучить код, если не полностью доверяете нам.
Какое максимальное количество людей может быть в комнате без ускорителя?
Это зависит исключительно от вашего интернет-соединения и типа комнаты. Для регулярных онлайн-соединений на дому оптимально 7-8 человек для конференции и 15-16 человек для вебинара.
Возможно ли подключить больше людей? Что, если я планирую провести вебинар на 30 (50, 100, ...) участников?
Да. С недавних пор мы предлагаем так называемые Ускорители комнат — выделенные серверные ресурсы, прокачивающие ваше видео и доступные для аренды в рамках ежемесячной подписки. На текущий момент есть только одна модель (на 50 участников), но вскоре мы добавим и другие. Также в дальнейшем мы планируем разрешить установку Ускорителей на ваших собственных серверах, уже бесплатно.
Почему иногда войти в комнату не получается мгновенно?
Такое может случиться, если вы находитесь слишком далеко от сервера, который отвечает за ваш домен. Просто выберите ваш регион в настройках. В свою очередь, мы будет добавлять всё больше регионов с увеличением спроса.
Сколько комнат я могу создать под своим доменом?
У вас нет ограничений. И так будет всегда. 🙂
Как я могу настроить фоновую картинку для своих конференций?
В вашей панели управления в редакторе домена вы можете настраивать некоторые поля в CSS формате. Они отмечены соответствующим образом. С помощью обычного CSS вы можете настроить всё так, как позволит ваша фантазия. Смотрите подробнее тут.
Могу ли я добавить собственные плагины?
Конечно. Для этого у нас есть инструкция по API плагинам и мы с радостью поможем советом, если вы захотите создать свой плагин.
Мой white-label же будет SPA-приложением. Как он тогда будет правильно индексироваться поисковиками?
Когда робот попадает на вашу white label страницу, она уже выглядит брендированной. Вы можете зайти в настройки в личном кабинете в раздел «SEO». Более того, когда вы делитесь ссылкой на свою страницу в социальных сетях, то превью вашей страницы также будет брендированным.
Нам нужен свой домен или бот. Можете ли вы помочь нам с разработкой?
Конечно. Наша фирма-партнёр возьмёт это на себя. Если вы заказываете что-то более двух раз или заключаете договор технической поддержки, мы даже попросим для вас скидку. Просто напишите нам на емейл.
Могу ли я добавить новый язык?
Да. Все переводы открыты и поддерживаются комьюнити. Вы можете добавить новый перевод или поправить существующий вот тут.
Я добавил CNAME-запись у регистратора, но я по-прежнему не могу пройти валидацию. Что делать?
Мы советуем вам для начала воспользоваться каким-нибудь сторонним анализатором и проверить, что запись видна Интернету и указывает на wl.zroom.app, например, вот этим. Также мы всегда рекомендуем обращаться к регистратору, если запись не становится доступной в течении 24 часов.
Могу я использовать внешнее оборудование (камера, графический планшет, проектор etc) для конференций/стримов?
Да. Если ваша операционная система поддерживает какое-либо устройство ввода-вывода, то приложение будет с ним работать. Переключение устройств производится в настройках, которые доступны из основного меню до или во время звонка.
Могу ли я запретить людям создавать комнаты на моём домене?
Да. Вы можете настроить это в личном кабинете. После этого комнаты можно будет создавать только через API или сторонние интеграции.
У вас есть демо-версия?
xroom.app это полностью функциональный публичный аналог zroom. Вы можете пользоваться им, причём бесконечно. Для демо личного кабинета просто зарегистрируйтесь на zroom.app, там имеется демонстрационный домен.
Додати коментар
.jpg)