“ТРЦ должен удовлетворять желания посетителей как швейцарский нож”, - Стефан ПРАГНЕЛЬ, представитель Международного совета торговых центров ICSC

Для достижения успешности торговый центр в современных условиях должен полностью удовлетворять посетителей, которые в него зашли, каждый со своей целью.

"Торговый центр на сегодняшний день должен обеспечивать как практические потребности потребителя, так и нести эмоциональную наполняемость. С одной стороны он должен быть похожим на швейцарский раскладной нож, где должно быть все, что может понадобиться клиенту, быть функциональным и узнаваемым. Но также он должен стать неким местом концентрации сенсаций для посетителей, тем, что вдохновляет. Он должен удивлять и оставлять у посетителей только приятные эмоции", – отметил он.

Отметим, что эксперты неоднократно акцентировали внимание на развлечениях как важной составляющей.

Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster.UA

По материалам: Столичная недвижимость