«Amazon» срывает сроки поставки перед праздниками

На лидера мировой онлайн-торговли уже поступают жалобы.

Несмотря на то, что американский интернет-магазин гарантирует доставку заказа в течение дня, ряд пользователей уже жалуются на задержки. Им приходится ждать свои товары более трех дней. Это создает заказчикам сложности в первую очередь перед Рождеством (которое в Европе и Америке отмечается двадцать пятого декабря).

Рекламируемая компанией услуга «Amazon Prime» сейчас работает в  бесплатном тестовом режиме, но по окончании месячного срока будет стоить 7, 99 фунтов в месяц. В отличие от стандартных схем, когда последним днем доставки перед Рождеством  была среда, эта услуга позволяет сделать заказ в субботу.

Но уже заявленные сроки не выдерживаются. Клиенты заявляют, что им приходится ждать свои товары более трех дней.

Одно из обществ по защите прав потребителей сообщает, что в случае несвоевременной поставки заказчик имеет право на отказ от покупки с полной компенсацией затраченных средств.

В свою очередь представитель «Amazon» рекомендует пользователям, у которых возникли сложности, связаться со службой поддержки компании. 

Читайте также: Основатель Amazon стал владельцем самого быстрорастущего капитала в 2017 году

Портал о розничной и оптовой торговле TradeMaster.UA

ВСЕ НОВОСТИ

ВСЕ СТАТЬИ