Кабинет Министров отменил книгу жалоб
На заседании Кабмина было решено отменить обязательное наличие бумажных книг жалоб для компаний, которые работают в сферах обслуживания. Об этом сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на Retailers.
В ведомстве считают, что отмена книги жалоб позволит украинским предприятиям экономить порядка 125 миллионов гривен в год. Не уточнив, впрочем, какие именно расчеты были произведены.
В Минэкономики отмечают: “Книга отзывов и предложений на производствах, в торговле, заведениях общественного питания внедрена еще в советские времена, чтобы защищать права потребителей… Сейчас эта форма защиты является неэффективной и не решает проблем потребителей”.
Более современными методами защиты прав потребителей считают возможность оставлять отзывы на сайтах компании, а также прямые обращения в Государственную службу безопасности пищевых продуктов и суд.
Напомним, что инициативу отменить книгу жалоб в Минэкономики оглашали еще в сентябре прошлого года.
Читайте также: Цитрус открыл первый Apple Shop в Киеве. Продано 480 устройств Apple
По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: Книга жалоб, ритейл, Кабмин
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар