15 січня 2024

IKEA почала використовувати «автомати з продажу газування» для видачі онлайн-замовлень

У клієнтів мережі IKEA, які мешкають в Амстердамі, з'явилася можливість отримати замовлення у будь-який час доби за допомогою «автомата з продажу газованих напоїв» завширшки до 8 метрів, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Retail Detail.

Компанія IKEA запровадила незвичайний спосіб видачі онлайн-замовлень клієнтам. В Амстердамі з'явилися автомати, аналогічні тим, що у ритейлі використовуються для продажу газованих напоїв, за винятком того, що їхня ширина становить близько 8 метрів.

Таким чином, нідерландські клієнти компанії тепер можуть забрати свої онлайн-замовлення не лише у кількох пунктах самовивезення, а й у двох великих автоматах у час доби. Щоб отримати замовлення через автомат, покупцю необхідно запровадити його номер, після чого автомат збере та видасть клієнту потрібний товар.

Більше того, збільшення кількості автоматів для самостійного отримання замовлення може дозволити IKEA відмовитися від складу площею 7800 кв.м. В автоматах товари зберігаються вертикально на верхній частині, а не горизонтально, що дозволяє заощадити багато місця. Крім того, нещодавно один із магазинів мережі в Амстердамі повністю перейшов на каси самообслуговування, що також дозволило звільнити велику площу та позбавило компанію потреби у додатковому складі.

На даний момент IKEA розглядає варіанти впровадження нової системи видачі замовлень у магазинах мережі як у Нідерландах, так і інших країнах присутності. Навесні 2024 перший аналогічний автомат запрацює в Бельгії.

Читайте також: IKEA запустила програму з утилізації матраців