Бути на зв'язку: VARUS запустив онлайн-чат для клієнтів у Viber і Telegram
VARUS оголошує про запуск нового сервісу — онлайн-чат, що дозволить клієнтам мережі отримувати швидкі відповіді на запитання через найпопулярніші месенджери: Viber та Telegram. Ця функція спрямована на покращення якості обслуговування та надання ще більш комфортного процесу покупок. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на прес-реліз компанії.
Як працює сервіс?
Новий онлайн-чат дозволяє миттєво звертатися за допомогою та отримати оперативну підтримку. Скористатися новим сервісом можна через Viber та Telegram, обравши найбільш зручний для себе спосіб зв'язку.
Тож основні переваги сервісу:
- Швидкість комунікації: відповіді на питання надходять в режимі онлайн;
- Доступність 24/7: клієнти можуть звертатися за допомогою у будь-який зручний для них час;
- Зручність користування: не потрібно переходити на сайт або здійснювати телефонні дзвінки.
Через чат-онлайн клієнти можуть звертатись із різними запитами та отримувати інформацію щодо доступності товарів, актуальних акцій та спеціальних пропозицій. Крім того, можна також перевіряти статус своїх онлайн-замовлень та отримувати консультації щодо продуктів або послуг VARUS.
"Ми прагнемо зробити процес покупок максимально комфортним для наших клієнтів. Запуск онлайн-чатів у найпопулярніших месенджерах дозволяє нам залишатися на зв'язку 24/7 і оперативно відповідати на будь-які питання", — зазначає Ілона Буханевич, керівниця відділу онлайн-підтримки VARUS.UA.
Клієнтська підтримка в онлайн-чатах працює на базі сучасної системи, що включає як автоматичні відповіді, так і можливість спілкування з живими операторами для вирішення більш складних запитів.
Мережа VARUS постійно вдосконалює свої сервіси, поліпшуючи клієнтський досвід і забезпечуючи комфортний шопінг. Запуск онлайн-чату від VARUS — це черговий крок у напрямку покращення якості обслуговування та зручності покупок для всіх клієнтів.
Долучайтесь до VARUS у месенджерах і отримуйте відповіді на всі ваші запитання швидко та зручно!
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: новини ритейлу, варус, ритейл в україні, магазини варус, інновації в ритейлі
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар
