Walmart дозволить покупцям розблокувати протикрадіжні замки через смартфон

Найбільша роздрібна мережа у світі Walmart тестує технологію у магазинах, яка дозволить людям відкривати протикрадіжні замки для товарів зі своїх мобільних телефонів, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Bloomberg. Наразі їй можуть користуватися співробітники Walmart у кількох сотнях магазинів, щоб відкривати вітрини без ключів.

Компанія планує надати доступ до функції учасників програми лояльності Walmart+, розповіли джерела. Раніше ритейлер заявив, що збитки магазинів через крадіжки, пошкодження товарів та інші фактори — проблема для галузі, і над її вирішенням ритейлер зараз працює.

За кожну вкрадену річ компанії втрачають як вартість товару, а й суму, яку заплатили за зберігання продукту. В останні роки деякі ритейлери в США повідомляли, що випадки крадіжок почастішали. Тому співробітники магазинів почали замикати товари — вішати на вітрини замки та навіть ланцюги. Деякі продавці використовують протикрадіжні системи навіть для ліків від застуди, косметики та миючих засобів. Ці товари злодії часто перепродують в інтернеті.

Також у магазинах з'явилося більше камер та охоронців. Деякі ритейлери прибрали каси самообслуговування, при використанні яких люди могли підмінити штрих-код або взагалі покласти в сумку неоплачений товар.

Але спроби захиститися від крадіжок мають і негативний бік: чесні покупці стикаються з тим, що їм доводиться чекати співробітника магазину, а це дратує. У самих працівників, своєю чергою, додалося обов'язків.

Walmart також відмовився від кас самообслуговування у трьох магазинах в Альбукерці. Проте рітейлер заявив, що повсюдно прибирати їх не буде. Ритейлер також тестував систему, яка повідомляла про спроби поцупити продукти — вона працювала зі збоями та викликала обурення у покупців.

Читайте також: Unilever уклала кліматичні угоди з Walmart та іншими

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua