Zalando скорочує термін повернення товару у деяких країнах
Zalando обмежує термін повернення замовлення тридцятьма днями замість колишніх ста. Нове правило діє не скрізь, на деяких ринках зберігаються старі умови. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на RetailDetail.
Із 7 січня Zalando коригує свою політику повернення на деяких ринках. В інтернет-магазині модного одягу зазначають, що понад 90% його клієнтів повертають товари протягом 30 днів. Переконати решту 10% повертати товари швидше означає, що ці товари будуть швидше доступні іншим покупцям. Це також дає змогу скоротити складські запаси.
Крім того, коригування дає можливість протестувати нові функції, які зроблять покупки в Zalando ще простіше. Відомо, що модний торговий майданчик уже деякий час працює над персональними консультаціями за допомогою штучного інтелекту, включаючи чат-бота та експерименти з віртуальною примірювальною.
В даний час Zalando обмежує термін повернення лише на голландському, німецькому та італійському ринках. Гігант електронної комерції обіцяє, що повернення буде безплатним, щоб покупці могли приміряти замовлені речі вдома і залишити тільки те, що дійсно підходить.
Читайте також: Zalando поглинає конкурента About You
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: новини ритейлу, заландо, фешн ритейл, ритейл німеччини, e-commerce
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар
