M&S зазнала кібератаки

Британська Marks & Spencer Group Plc (M&S) звернулася до покупців після технічного збою, через який клієнти по всій Великій Британії не могли скористатися безконтактними платежами або послугою «купи та забери». Про це повідомляє TradeMaster.UA.

У повідомленні, відправленому покупцям, йдеться, що останні кілька днів M&S «справлялася з кібератакою». Щоб захистити клієнтів та бізнес, компанії довелося тимчасово внести деякі невеликі зміни до роботи магазинів.

При цьому магазини залишаються відкритими, а веб-сайт і програма рітейлера продовжують працювати в звичайному режимі.

"У виконанні вашого замовлення з доставкою додому можуть виникнути невеликі затримки, які ми активно усуваємо", - йдеться в повідомленні. M&S вибачився перед покупцями після того, як вони в соціальних мережах висловили невдоволення тим, що не змогли розплатитися безконтактним способом або забрати свої онлайн-замовлення.

Покупці також повідомляли про довгі черги в магазинах та неможливість використовувати подарункові картки або повернути товари.

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua