21 травня 2025

Позов на мільйон фунтів стерлінгів загрожує Marks & Spencer після кібератаки

Шотландські клієнти, чиї персональні дані були викрадені під час нещодавньої хакерської атаки на мережу Marks & Spencer, подають на ритейлера колективний позов. Потенційні фінансові наслідки можуть сягнути кількох мільйонів фунтів стерлінгів. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Retail Detail.

Кібератака, що сталася наприкінці квітня, завдала компанії серйозної шкоди. Marks & Spencer не могла обробляти онлайн-замовлення протягом трьох тижнів, а в деяких магазинах спостерігався дефіцит товарів. До того ж юридична фірма Thompsons Solicitors ініціює колективний позов від імені постраждалих клієнтів зі Шотландії.

Партнер фірми Патрік Макгуайр зазначив, що ритейлер порушив зобов’язання із захисту даних споживачів, піддавши їх ризику шахрайства. «Marks & Spencer пишається високим рівнем обслуговування та надійністю, але в цьому критично важливому аспекті компанія повністю підвела своїх клієнтів», — наголосив він.

Хоча атака відбулася вже після завершення минулого фінансового року і не вплине на очікувано сильні підсумкові результати, які M&S оприлюднить у середу, її вплив на перший квартал нового звітного періоду буде відчутним. За попередніми оцінками, компанія вже втратила 1,2 мільйона фунтів стерлінгів ринкової капіталізації. Крім того, генеральний директор Стюарт Мачін може позбутися понад мільйон фунтів у вигляді акціонерних винагород та бонусів через наслідки інциденту.

Читайте також: У M&S стався витік даних клієнтів