Прокуратура Техасу проти телевізорів: Samsung та LG звинуватили у незаконному зборі даних

Генеральний прокурор Техасу Кен Пакстон подав позов проти п'яти найбільших виробників смарт-телевізорів - Sony, Samsung, LG, Hisense та TCL. Він звинуватив компанії в незаконному зборі та продажу даних користувача, отриманих за допомогою технології автоматичного розпізнавання контенту ACR, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Mediapost.

За версією прокуратури, коли на телевізорі включена функція ACR, пристрій відстежує все, що користувач дивиться – не тільки у стрімінгових сервісах, а й під час перегляду кабельного ТБ або під'єднаних пристроїв (консолей, Blu-ray та ін.). Ці дані використовуються для створення поведінкових профілів та подальшого показу реклами, що таргетується. Як стверджує Пакстон, це відбувається без належного інформування та згоди користувачів.

Компанії вводять користувачів в оману, використовуючи тіньові інтерфейси (dark patterns), щоб схилити їх до згоди на збір даних. Деякі інтерфейси, наприклад Samsung, дозволяють включити ACR одним кліком, але щоб відмовитися - потрібно пройти через кілька рівнів меню. Пакстон стверджує, що виробники маскують ACR під невинні формулювання, наприклад, LG називає цю функцію «Угодою про обмін інформацією про перегляд».

Генпрокурор вважає, що все це порушує закон Техасу про захист прав споживачів, оскільки згоду отримано «обманним чи маніпулятивним способом». Якщо компанії не виправлять виявлені порушення протягом 30 днів, Пакстон має намір доповнити позови звинуваченнями щодо порушення нового закону про захист конфіденційності Техасу.

Це не перший подібний позов: раніше компанія Vizio вже підпадала під позови з аналогічних причин і виплатила кілька мільйонів доларів у рамках врегулювання справ про порушення конфіденційності.

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua