24 квітня 2026

Тім Кук назвав Apple Maps своєю найбільшою помилкою

Генеральний директор Apple Тім Кук, що йде, назвав Apple Maps своєю найбільшою помилкою, заявивши, що невдалий запуск призвів до внутрішніх змін. Apple Watch вважає ключовим досягненням. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Bloomberg.

У 2012 році Apple Maps замінили Google Maps на iPhone, але запуск програми був затьмарений проблемами. Користувачі повідомляли про невірні вказівки маршруту, відсутність потрібних місць, спотворене зображення та ненадійну навігацію. Масштаб проблем вплинув на зручність використання та викликав порівняння з конкуруючими платформами, які на той момент пропонували достовірніші дані.

Така негативна реакція спричинила внутрішні зміни. Скотт Форстолл, який займався розробкою програмного забезпечення для iOS, залишив компанію після скандалу. Apple також принесла публічні вибачення, визнавши допущені недоліки, і порадила користувачам тимчасово використати альтернативні програми, поки вносяться покращення.

Кук заявив, що цей епізод змінив підхід Apple до готовності продуктів, змістивши акцент на ретельніше тестування продуктів і отримання зворотного зв'язку від користувачів, особливо для сервісів, що залежать від точності в реальному часі.

Він також відзначив успіхи, досягнуті за час його роботи, особливо наголосивши на Apple Watch. Кук згадав, як отримав одне з перших повідомлень від користувача, в якому той писав, що пристрій врятував йому життя.

Нагадаємо, Тім Кук залишить посаду 1 вересня 2026 року та обійме посаду виконавчого голови ради директорів. Його наступником стане Джон Тернус.

Читайте також: Реклама у Apple Maps з'явиться вже влітку