Поломался принтер: когда вызывать мастера?
15 травня 2018
Ответ на этот вопрос кажется слишком очевидным: когда поломался, тогда и вызывать. Принтер может сломаться неожиданно, даже если все правил его использования соблюдались (что маловероятно). У пользователя может возникнуть желание починить устройство самостоятельно. В некоторых случаях это может быть оправдано, в других же избежать вызова специалиста не получится. Давайте попробуем разобраться, когда уместнее первое, а когда – второе.
У принтера, как и у любого сложного устройства, есть инструкция по эксплуатации. В неё заглядывают редко, но именно там можно найти перечень неисправностей. Несмотря на то, что это, по сути, «ошибки в работе», а не поломки, первичная диагностика неисправностей (если вы неспециалист) проводится именно по этому перечню. Большая часть принтеров, несмотря на достаточно скудные способы сигнализировать о поломке, могут это сделать. Если в списке есть нужный пункт – следуем инструкции и устраняем проблему. Если подходящего описания неисправности нет, или в инструкции прямым текстом предложено обратиться в сервис-центр, лучше так и поступить.
Ремонт принтеров требует специальных навыков. При попытках устранить проблему самостоятельно и не имея требуемого для этого опыта можно еще больше повредить устройство. После этого, ремонт всё равно потребуется, но будет стоить значительно дороже. В совсем трудных случаях ремонт может оказаться невозможен. Стоят ли энтузиазм и самоуверенность приобретения нового принтера? Конечно, наличие множества видео-руководств и пошаговых инструкций в Сети внушают уверенность в благоприятном исходе авантюры, но статистика обращений в сервис-центры остается не на стороне энтузиастов. Принтер туда попадает со следами «ремонта», что явно говорит о неудаче.
Иногда правильным решением будет вызов мастера или отправка устройства в сервис-центр до того, как оно поломается. Работает шумно? Сильно нагревается? Печатает с ошибками и предлагаемые инструкцией методы не помогают? Во всех перечисленных случаях уместен вызов специалиста, ведь мастер может четко диагностировать неисправность и устранить её, быстро и без лишнего трепания нервов.
Киевская компания «Регул-техно» окажет всю возможную помощь при поломке принтеров, мониторов или компьютеров. Специалист компании также поможет переустановить Windows, настроить доступ в Сеть, произвести «чистку» компьютеров от вирусов.
Попередня | Весь список | Наступна |
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар