Кабинет Министров отменил книгу жалоб

На заседании Кабмина было решено отменить обязательное наличие бумажных книг жалоб для компаний, которые работают в сферах обслуживания. Об этом сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на Retailers.

В ведомстве считают, что отмена книги жалоб позволит украинским предприятиям экономить порядка 125 миллионов гривен в год. Не уточнив, впрочем, какие именно расчеты были произведены.

В Минэкономики отмечают: “Книга отзывов и предложений на производствах, в торговле, заведениях общественного питания внедрена еще в советские времена, чтобы защищать права потребителей… Сейчас эта форма защиты является неэффективной и не решает проблем потребителей”.

Более современными методами защиты прав потребителей считают возможность оставлять отзывы на сайтах компании, а также прямые обращения в Государственную службу безопасности пищевых продуктов и суд.

Напомним, что инициативу отменить книгу жалоб в Минэкономики оглашали еще в сентябре прошлого года.

Читайте также: Цитрус открыл первый Apple Shop в Киеве. Продано 480 устройств Apple

Портал о розничной и оптовой торговле TradeMaster.UA 

TradeMaster в социальных сетях 

По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua