Alibaba пропонує клієнтам інструмент ШІ, який докорінно змінює систему пошуку товарів

Глобальна платформа електронної комерції Alibaba інтегрує новий інструмент Qwen AI, який працює на базі штучного інтелекту. Його спочатку використовуватимуть на сторінках інтернет-маркетплейсу Taobao, який випробує нову систему агентських покупок. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Logist.FM.

Для звичайних покупців це багато змінює, говорять представники інтернет-платформи. Більше не потрібно буде шукати товари за допомогою ключових слів. Вам достатньо буде довірливо поспілкуватися зі штучним інтелектом, і той запропонує вам найбільш оптимальні варіанти.

Додаток Qwen також дозволить легко порівнювати якість та вартість аналогічних товарів, які пропонують різні продавці. Ви просто спілкуєтеся з агентом ШІ у чаті, а не переглядаєте довжелезні списки та порівнюєте параметри «вручну».

Qwen матиме доступ до всього каталогу Taobao та Tmall, що містить понад 4 мільярди товарів, а також «бібліотеку навичок», здатну керувати логістикою та післяпродажним обслуговуванням. Ще він пропонуватиме рекомендації щодо покупок на основі історії замовлень користувачів та їхніх уподобань. Нарешті Qwen на сторінках Taobao запропонує якісні інструменти для віртуальної примірки та відстеження цін за останні 30 днів.

За оцінками експертів, Alibaba далі всіх просунувся у використанні ШІ для покупців. У той же час інструменти на основі штучного інтелекту в Amazon більш фрагментовані, а канадська Shopify, наприклад, поки що навіть не планує інтегровану платформу ШІ для споживачів, дозволяючи лише використовувати сторонні рішення. 

Читайте також: Безкоштовна промоакція призвела до збою AI-додатку Alibaba

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua