Корпоративное обучение. Продажи и маркетинг.

Получение навыков и умений, позволяющих на более профессиональном уровне вести свою деятельность, добиться повышения эффективности на всех в течение всего процесса продаж, увеличить их объем.

• Представление о цикле продаж, личности агента по продажам.
• Освоение психотехнологии эффективного установления взаимосвязи с клиентом.
• Роль невербальной коммуникации в ходе переговоров.
• Порядок ведения контактов по телефону.
• Исследуем потребности и возможности клиента.
• Обзор психотипов клиентов и знакомство с психологией влияния в продажах.
• Сила аргументации и убеждения во время деловых переговоров.
• Правила проведения презентации товаров и услуг.
• Ведение работы с возражениями клиента.
• Учимся работать с «трудным» клиентом.
• Определение стратегии и тактики в успешном разрешении конфликтных ситуаций.
• Способы возврата дебиторской задолженности.
• Секреты завершения сделки. Стимулируем клиента принять верное решение