23 липня 2009

Как не допустить утечки информации от логистов?

Также Вы можете включить в трудовой договор с директором по логистике пункт о полной материальной ответственности. Однако есть некоторые законодательные ограничения. Например, в России для этого необходимо, чтобы директор по логистике имел статус заместителя Генерального Директора (ст. 243 ТК РФ). Денис Залевский, Генеральный Директор ООО «Сток-Транс-Сервис», Москва: «В холдинге работает более 400 сотрудников. В нашей компании отделы разделены по видам перевозок: автоотдел, отдел мультимодальных перевозок, авиаотдел, отдел таможенного оформления. Поле деятельности каждого сотрудника четко определено. Мало кто обладает действительно полными сведениями обо всех процессах компании. Информация конфиденциального характера у нас доступна сотрудникам, которые уже проверены временем и практикой. Именно они составляют костяк и основную ценность компании. Таких сотрудников мы бережем как зеницу ока. На мой взгляд, самый действенный способ не дать сотруднику «слить» информацию — это, как ни банально звучит, забота о повышении его внутренней мотивации». Ситуации, которые могут привести к злоупотреблениям логистов:

Ситуация	Последствия	Профилактические и контрольные мероприятия
Отдел логистики использует при взаимодействии с таможней серые и черные схемы (подделка инвойсов, снижение веса и стоимости товара и др.)	В случае конфликта с Вами или в целях наживы директор по логистике может сообщить об используемых схемах конкурентам, налоговой инспекции (представив подтверждающие документы). В результате у Вашей компании могут изъятьгруз, а Вас — привлечь к ответственности	Старайтесь работать в соответствии с действующим законодательством. Если Вы умышленно применяете серые и черные схемы, поручите службе безопасности тщательно контролировать работу отдела логистики
Специалисты по закупкам обладают информацией о времени и маршрутах инкассации денежных средств, а также о перевозке товарноматериальных ценностей	Если логисты раскроют эту информацию третьим лицам, Ваше предприятие могут попросту ограбить	Не доверяйте логистам сведения о времени и маршрутах инкассации денежных средств. Осуществляйте комплекс мер по охране крупных партий товарно-материальных ценностей
Логисты самостоятельно, без участия Генерального Директора выбирают транспортные компании	Логисты могут договориться с транспортными компаниями о выставлении счетов с завышенными тарифами. Например, товар стоит 95 евро за тонну, а счета выставляют по 97 евро. После оплаты логисты получают откат от транспортной компании (2 евро за тонну)	Контролируйте правильность расчетов по договору с перевозчиком
Смешанное использование транспорта при доставке грузов	Логисты могут подделать документы и развозить товар на собственном транспорте. Оплату за служебный транспорт логисты забирают себе	Поручите службе безопасности контролировать использование транспортных средств. Также выясните по базам ГИБДД, не зарегистрированы ли у Ваших логистов собственные грузовые транспортные средства
Поставщик не имеет складских помещений	Логист может закупать больше товара и хранить его на складе Вашей компании, а деньги за фактическую аренду площади класть себе в карман	Периодически проводите инвентаризацию, выясняйте, почему на складе скопились излишки товаров
Отсутствие контроля над документооборотом	Сотрудник склада может беспрепятственно вынести со склада накладную, которая будет использована сторонними лицами как образец для подделки	Запретите выносить с территории склада любые документы. Клиенту или экспедитору документы на товар могут выдавать операторы из специального окна. Передача документов должна фиксироваться на видеокамеру