Почему только 17% представителей среднего бизнеса в Канаде используют e-commerce?

В Канаде только 17% предприятий малого и среднего бизнеса пользуются возможностями электронной коммерции. К таким выводам пришли специалисты платежной системы PayPal. На этом фоне 80% канадцев совершали покупки в Интернете в 2015 году.

Также, согласно исследованию, 83% канадских малых и средних предприятий вообще не принимают ни онлайновых, ни мобильных платежей. В свою очередь 71% респондентов из этой группы заявили, что они никогда не будут рассматривать возможность интернет-продаж.

Лишь 7% опрошенных канадских компаний малого и среднего бизнеса имеют сайты, поддерживающие прием онлайн-платежей, а 34% компаний, которые в настоящее время не принимают онлайн-платежи, не имеют планов по созданию веб-сайта вообще.

Главная причина негативного отношения канадских бизнесменов к электронной коммерции связана с обеспокоенностью по поводу предоставления стабильного уровня обслуживания (30%). Далее, по мере убывания значимости проблемы, следуют такие причины, как онлайн-мошенничество (21%), слабое понимание технологии (19%) и проблемы с распространением или доставкой (19%).

Прогнозируется, что к следующему году расходы канадцев в сфере e-commerce достигнут $42 млрд. Для сравнения, в мировом масштабе эта цифра ожидается на уровне $27 трлн к 2020 году.

По материалам RNS 

ВСЕ НОВОСТИ

ВСЕ СТАТЬИ