В Telegram появился чат-бот от «Деливери»

Виртуальный собеседник создан для быстрой и эффективной помощи клиентам компании. Об этом сообщает TradeMaster.UA ссылаясь на пресс-службу компании.

На сегодня чат-бот «Delivery-Auto» умеет: отслеживать отправления и сообщать об их местонахождении в реальном времени;  рассчитывать стоимость перевозки и предоставлять информацию по тарифам;  заказывать адресную доставку и забор груза;  искать представительства по названию населённого пункта;  подбирать наиболее интересные акционные предложения. Онлайн-помощник будет совершенствоваться и обучаться в процессе работы.

Чем больше запросов он обработает, тем быстрее и качественнее будут его ответы с каждым разом. В случае, если чат-бот не может предоставить информацию по интересующему клиента вопросу, коммуникация переводится на оператора контакт-центра «Деливери». Для начала общения с чат-ботом «Деливери» в поисковой строке Telegram введите @DeliveryAutoBot и выберите чат с логотипом компании. В открывшемся диалоге нажмите кнопку «СТАРТ». Выберите необходимое действие. В ближайшее время чат-боты «Деливери» будут запущены на других платформах – Messenger от Facebook и Viber.

Читайте также: Украинцы создали приложение для сравнения цен в супермаркетах

Портал о розничной и оптовой торговле TradeMaster.UA

КАЛЕНДАРЬ КОНФЕРЕНЦИЙ ТМ 2018

КАТАЛОГ КОМПАНИЙ ТМ

НОВОСТИ

СТАТЬИ

По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua