24 червня 2020

В Польше существенно вырос рынок курьерской доставки

По данным агентства IMAS International, которое провело недавно соответствующее исследование, 40% жителей Польши за последние несколько месяцев покупали товары в Интернете чаще, чем до начала пандемии. Карантин дал толчок развитию не только электронной торговли, но сегменту курьерской доставки, сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на Logist.FM.

За последние несколько месяцев 67% поляков пользовались услугами курьеров, а 65% самостоятельно забирали из пунктов выдачи приобретенные товары, присланные из интернет-магазинов разнообразными почтовыми сервисами. Только за последний месяц клиентами таких сервисов стали 18,2% поляков.

При этом половина респондентов обеспокоены собственной безопасностью. В частности, 48,9% ответили, что считают рискованным поход в пункт выдачи за приобретенным товаром. 70% считают, что курьерская доставка достаточно безопасна, чтобы не волноваться о рисках подхватить вирус. Но 81% лучшим во время карантина способом доставки считают возможность самостоятельно забрать товар из удаленного ящика.

Положительно оценивают качество работы курьерских служб 99% опрошенных. 94,7% ответили, что получили товар своевременно, 97,3% - без малейших повреждений.

Среди опрошенных за последний месяц 43,5% покупали одежду и аксессуары, 33,6% - духи, 29,5% - обувь. Не планируют в ближайшее время покупать что-то в Интернете только 24,3%, а примерно две трети в течение следующего месяца хотят пополнить свой гардероб или запас косметики.