Amazon продаватиме технологію «розумних» продуктових візків стороннім магазинам

Amazon збирається продавати свої «розумні» продуктові візки (Dash Cart) іншим ритейлерам. Компанія, ймовірно, зробить із цієї технології сервіс, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на CNBC.

Зараз кілька магазинів Price Chopper та McKeever's Market у Канзасі вже тестують «розумні» візки.

Перші «розумні» візки Amazon почав тестувати у 2020 р. у своїх супермаркетах Fresh та деяких магазинах мережі Whole Foods Market (її Amazon купив у 2017 р.). Такі візки за допомогою комп'ютерного зору та датчиків упізнають товари, які покупець поклав у них, та підраховують їхню загальну вартість.

З 2018 р. Amazon також впроваджував іншу передову технологію - Just Walk Out, яка дозволяла просто взяти товар і вийти з магазину, а оплата списалася б з рахунку автоматично. Вона заснована на камерах та датчиках на полицях, які фіксували, які товари брав покупець. Цю технологію Amazon також продавав стороннім ритейлерам.

У березні Amazon повідомив, що згорне технологію Just Walk Out у магазинах у США. Деякі ЗМІ заявляли, що причина полягає в тому, що за штучним інтелектом насправді стояло понад тисячу віддалених співробітників з Індії. Вони переглядали відеозаписи, складали списки покупок та пробивали чеки. За даними The Information, у 2022 р. люди перевіряли 700 із 1000 продажів через Just Walk Out. Метою Amazon при цьому було менше 50 перевірок на 1000 покупок.

Інтернет-гігант заявив, що люди справді переглядали відео, але набагато рідше, ніж твердять ЗМІ. Робили це для того, щоб навчати технології, заявили в Amazon. «Це не відрізняється від будь-якої іншої системи зі штучним інтелектом, що вимагає підвищеної точності, а значить перевіряється живими людьми», - написав віцепрезидент Amazon Web Services Applications Діліп Кумар у блозі Amazon на початку квітня. На початку квітня компанія також повідомила, що скоротить кількість співробітників у командах, які відповідали за розробку Just Walk Out, «розумних» візків та інших технологій для ритейлу.

Читайте також: Amazon таємно відправляла співробітників у компанії-конкуренти для збору інформації

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua