IKEA побудує двокілометровий магазин із прямою навігацією

Шведський меблевий бренд IKEA анонсував будівництво магазину завдовжки майже два кілометри, де покупці зможуть пройти весь маршрут від входу до виходу без поворотів та розвилок. Новий формат став реакцією на скарги клієнтів, які губилися у класичній лабіринтній структурі гіпермаркетів бренду. Про це повідомляє TradeMaster.UA.

Як повідомляє видання Architectural Digest, лінійний магазин буде одноповерховим: клієнти послідовно пройдуть через виставкові зали, торговельну зону, відділ самовивезення та, нарешті, зону кас. За словами представників компанії, такий підхід мінімізує фрустрацію, пов'язану з навігацією, і дозволить зосередитися на процесі покупок.

Для зручності пересування двокілометровим простором передбачений траволатор з можливістю зупинки. Крім того, для відвідувачів, які прийшли виключно до ресторану IKEA, буде доступний окремий «швидкий маршрут» до зони харчування, минаючи зону продажу.

Раніше компанія вже експериментувала з плануванням магазинів міського формату, проте, як показали опитування, користувачі все одно мали труднощі з навігацією. Новий проект повинен усунути цей недолік та задати вектор розвитку для майбутніх точок продажу.

Про точне розташування нового магазину поки не повідомляється.

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua