04 серпня 2026

На VARUS.UA запустили AI-помічника, який збирає кошик за назвою страви

На VARUS.UA запустили AI-помічника, який самостійно добирає продукти та формує готовий кошик. Користувачеві достатньо написати або сказати, що він хоче приготувати, наприклад борщ, лазанью чи вечерю для гостей, а сервіс запропонує потрібні інгредієнти.

Помічник працює у форматі чату на сайті VARUS.UA та очікується реліз в застосунку VARUS. Запит можна ввести текстом або голосом, а також завантажити фото страви, рукописного списку покупок чи посилання на рецепт.

Наприклад, користувач може завантажити фото лазаньї, попросити зібрати продукти для романтичної вечері без лактози або написати, що планує тиждень азійської кухні для сім’ї. AI визначає, які інгредієнти знадобляться, знаходить їх у каталозі та додає до кошика.

Під час добору система враховує наявність товарів у найближчому магазині, популярність серед клієнтів, а також чинні акції та знижки. Коли потрібної позиції немає, помічник пропонує альтернативу з тієї самої категорії. Для заміни він обирає товари, які мали найбільші продажі протягом останнього тижня.

Готовий кошик можна повністю редагувати: змінювати бренди та фасування, видаляти зайве або додавати інші товари. Постійні клієнти також можуть написати «повтори моє останнє замовлення», щоб швидко відновити попередню покупку.

AI-помічника створили VARUS.UA та команда Neomi. Понад 45% покупок формували через каталог, де кожен товар потрібно окремо знайти, порівняти та додати. Особливо багато часу це забирає під час закупівлі продуктів для складної страви, святкового столу або на кілька днів.

Звичайне формування великого продуктового кошика могло тривати близько 30 хвилин. AI створює його перший варіант за кілька секунд, а перевірити склад і підготувати замовлення до оформлення можна приблизно за одну-дві хвилини. Повторна покупка займає близько 30 секунд.

Розробка і тестування сервісу тривали майже рік. Спочатку ним користувалися співробітники VARUS.UA, влітку 2025 року команда провела закритий пілот, а навесні 2026 року відкрила функцію для всіх користувачів.

Після перезапуску у квітні кількість користувачів помічника щомісяця зростає приблизно на 260%. У травні товарообіг замовлень, сформованих через AI, збільшився приблизно на 250% порівняно з попереднім місяцем.

У планах — окремий інструмент для постійних клієнтів. Він аналізуватиме історію покупок і зможе одним натисканням формувати замовлення з товарами, які людина купує регулярно.

Довідка

VARUS — національна мережа супермаркетів, що представлена на ринку продуктового ритейлу України компанією "Омега". Перший магазин мережі відкрився у 2003 році у Дніпрі, наразі загальна кількість — 120 супермаркетів у різних містах України. Мережа VARUS працює в кількох форматах: класичні супермаркети, магазини To Go і сервіс усвідомлених покупок VARUS.UA.