Отделу маркетинга на заметку. Способ увеличения продаж розничной сети на 130%

Благодаря разработке виртуального магазина "Subway Virtual Store" сети супермаркетов HomePlus на станциях метро, корейское агентство Cheil Worldwide получило Media Гран-при рекламного фестиваля Cannes Lion 2011. Как пишет adme.ru, Homeplus - вторая по величине сеть супермаркетов в Южной Корее. Главным преимуществом их конкурента E-mart являлось большее количество магазинов по стране. Задача кампании заключалась в том, чтобы, не увеличивая количество магазинов, увеличить число покупателей и потеснить на рынке E-mart. Корейцы - одна из самых работящих и трудолюбивых наций в мире. Большую часть своего времени они проводят на работе, соответственно времени на шопинг у них катастрофически не хватает. Поход за покупками раз в неделю в ближайший супермаркет для них тяжелейшая обязанность. На это и был рассчитан подход креативщиков из Cheil Worldwide: если люди не могут ходить в магазин, значит, магазин придет к людям. Агентство создало в станциях метро виртуальный магазин HomePlus. На стенах станций разместили изображения витрин супермаркета в натуральную величину. Принцип работы виртуального магазина заключался в следующем: покупатель сканировал QR-код товара, товар заносился в виртуальную корзину и совершалась онлайн-покупка. А доставлялся купленный товар на дом в указанное время, как правило, сразу по прибытии человека домой. Таким образом, покупки больше не требовали дополнительного времени, а совершались по ходу дела, например, во время ожидания поезда метро. В результате кампании онлайн продажи возросли на 130%. 10 287 покупателей посетили виртуальный магазин HomePlus со своих смартфонов. Количество новых зарегистрированых пользователей возросло на 76%. В настоящее время Homeplus занимает первое место на рынке онлайн-магазинов в Южной Корее. Торговля за рубежом Новости компаний Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster

Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua