Как оценить продуктивность персонала? Рекомендации Вадима ГОРЕНКО

Мировая статистика гласит, что 68% персонала в компаниях являются средне-производительными, а остальные 32% поровну делят низко- и сверх-производительные сотрудники. С целью качественного подбора персонала и получения высоких показателей успеваемости Вадим ГОРЕНКО, Партнер, заместитель директора и куратор проекта Profiles International компании Business Systems, предложил использовать 4 современных метода оценки способностей персонала: оценка результативности, компетентности, лояльности и способностей.

При анализе результативности сотрудников* эксперт предлагает разделять персонал на 5 основных категорий в зависимости от их отношения к работе: нытики, молодцы, резерв руководящего состава, «бетмены» и лидеры. Проанализировав, какой тип преобладает, компания может пересмотреть свою кадровую политики. Для бизнеса поиск самомотивированного сотрудника должен являться важным моментом, поскольку именно такого рода персонал формирует успешный бизнес.

*

Анализируя лояльность сотрудников (поведение, соответствующее бизнес-ценностям компании) стоит учитывать и включать в себя:

• Зафиксированный успех команды;
• Ценности команды топ-менеджеров;
• Проект внедрения корпоративных ценностей;
• Мониторинг и контроль реализации корпоративных ценностей в поведении персонала;
• Программа развития лояльности персонала.

При управлении персоналом Вадим ГОРЕНКО рекомендует раздать каждому сотруднику «План личного развития», который бы мотивировал, подталкивал к новым возможностям, и позволял анализировать деятельность самостоятельно.

*эксперт выступил с мастер-классом в рамках БИТВЫ ТОП-20 Лучших Тренеров СНГ по версии ежегодного Национального проекта "B2BMaster-2014" в 2-х практических Сессиях: "В2В-Управление" и "В2В-Продажи" (4 июля 2014г, г. Киев). Детальней: Итоги Битвы ТОП-20 Лучших Тренеров СНГ

Фоторепортаж конференции

Текст: Тамара РАДЧУК

Портал розничной и оптовой торговли TradeMaster.UA