Киев, Интенсив по созданию и мастерству проведения тренингов
Тренер: Даценко Сергей,
Интенсив по созданию и мастерству проведения тренингов
1-й день - 26 мая, суббота.
2-й день - 27 мая, воскресенье.
3-й день - 2 июня, суббота.
Кому будет полезно мероприятие?
- Начинающие корпоративные тренеры;
- Практикующие тренеры;
- Начинающие коучи;
- Практикующие коучи;
- HR-менеджеры;
- Бренд-менеджеры;
- Руководители, которые обучают персонал;
- Все, кому важно уметь качественно обучать и развивать других людей.
1 день. В программе встречи 26 мая (10:00 -18:00)
1. Потребность в обучении
- Тренинг: этапы эффективности
- Коммуникация с клиентом:Выявление потребностей в обучении. Способы выяснение потребностей в обучении с учетом целей бизнеса
- Роли участников переговоров в принятии решения об обучении
- Лицо принимающее решение
- Лица влияющие на решение
- Системный взгляд на обучение персонала в компании
- Тренинговые и не тренинговые решения
- Какие задачи решает тренинг
- Предтренинговая работа
- Системное планирование и организация обучающих мероприятий
- Принципы формирования учебных групп
2. Принципы обучения взрослых людей
- Почему учатся взрослые люди
- Методы обучения: тренинг, менторинг, наставничество, коучинг
- Психология реакции человека на изменения. Этапы принятия нового
- Процесс обучения человека, цикл отработки навыка
3. Подготовка и адаптация тренинговой программы
- Целевая аудитория. Оценка тренинговых потребностей
- Цели для слушателей и цели для тренера
- Этапы написания тренинга
- Форма, структура, процесс и содержание тренинга
- Каналы поиска и критерии выбора информации для тренинга
- Проектирование тренинга по планируемому результату
- Использование методов тренинговой активности в зависимости от целей обучения, целевой аудитории, особенностей корпоративной культуры и ожидаемых результатов
- Тренировка в создании тренерских технологий: проектирование модулей и упражнений для конкретных задач, групп, условий
- Создание проекта новой программы или модуля
- Создание раздаточных материалов к тренингу
- Разработка малого сценария тренинга: основные виды, правила использования
4. Организация проведения тренинга
- Знание, умение, навыки и компетентность тренера
- Развитие индивидуального тренерского кредо, стиля и имиджа тренера
- Определение индивидуальной ключевой компетенции тренера
- Формирование отношения к тренингу
- Разработка раздаточных и технических материалов
- Выбор вспомогательных технических средств обучения (ТСО) для повышения воздействия речи и качества обучения
- Выбор соответствующего стиля языка, одежды и средств визуального выражения
- Подготовка помещения
- Подготовка ТСО, проверка работоспособности
- Кофе, напитки, сладости
2 день. В программе встречи 27 мая (10:00 -18:00)
5. Методы работы в тренинге.
- Мини-лекция
- Дискуссия
- Мозговой штурм
- Командная работа
- Тесты
- Имитационные упражнения
- Индивидуальные задания
- Синемалогия
- Ролевая игра
- Бизнес-кейс
- Видеосъёмка и анализ
6. Использование визуальных средств
- Место и значение визуальных средств.
- Общие правила использования визуальных средств.
- Правила работы со шрифтами.
- Правила работы с цветом.
- Правила работы с визуальными образами.
- Эмоциональность в презентации: помеха или ресурс.
7. Подготовка тренера к проведению аудиторного тренинга
- Организация и планирование ресурсного состояния перед и во время проведения тренинга
- Методы преодоления волнения
- Природа волнения.
- Работа по преодолению волнения.
8. Технические навыки работы с аудиторией на тренингеКаналы коммуникации
- Значение первого впечатления
- Зрительный контакт. Установление зрительного контакта
- Поддержание зрительного контакта в процессе проведения выступления
- Сектор обзора
- Расположение и движение тренера в пространстве аудитории
- Флип-чарт и правила работы с ним
- Выбор точки выступления и особенности работы при различных способах рассадки участников
9. Техника установления контакта и поддержания внимания аудитории
- Психофизиологические механизмы внимания.
- Приемы привлечения внимания.
- Техники установления контакта с аудиториейСпособы восстановления утраченного внимания.
- Способы достижения раппорта.
- Конгруэнтность транслирования сигнала.
- Вовлечение.
- Приемы активации учебного процесса
- Запуск групповой динамики
- Реакция слушателей, как обратная связь тренеру. Техники установления двустороннего контакта с публикой;
- Техника «повторения», как средство привлечения внимания слушателей к наиболее важной информации
- Типичные ошибки
10. Домашнее задание: разработка программы тренинга
3 день. В программе встречи 2 июня (10:00 -18:00)11. Презентация домашнего задания
12. Техника речи
- Голос, как главный инструмент оратора, и его эффективное использование. Параметры голоса
- Речевая тренировка. Четкость речи. Дикция и артикуляция.
- Нормы языка. «Паразиты» речи.
- Работа с голосом: диапазон, сила, полетность. Темп речи.
- Самоподача в общении. Манера, имидж, интеллект речи.
13. Пластика тела и жестикуляция
- Использование языка своего тела (жесты, осанка, позы) во время выступления
- Язык телодвижений в качестве усиления действия слов.
- Мимика и жестикуляция в ораторском искусстве. Владение жестами, положением тела.
- Отработка нефункциональной жестикуляции. Снятие мышечных зажимов. Походка, манера, движение.
- Взаимодействие с аудиторией.
14. Проблемные участники. Методы работы
- «Трудные» участники – виды и способы работы с ними
- Работа с незаинтересованной аудиторией. Способы включения в работу «безразличных» слушателей
- Утилизация сопротивления. Привлечение группы в позицию «ответственного участника»
15. После тренинга
- Анализ результатов тренинга
- Оценка эффективности тренинга. Модель Киркпатрика. Оценка эффективности процесса и результата тренинга
- Как поддерживать позитивные тренинговые эффекты. Мотивация участников на тренировку навыков.
- Цели и методы посттренинга
- Возможные варианты посттренинга
- Важность посттренингового сопровождения участников
- Сопровождение клиента
Стоимость участия в тренинге: 5 900 грн
Возможные скидки на участие (скидки не суммируются):
Участникам конференций TradeMaster –скидка 5 %;
При участии 2-х человек от компании –скидка 5%;
При участии 3-х человек от компании и более – скидка 10%.
Вы сможете задать уточняющие вопросы, получить любую дополнительную информацию, связавшись по тел. (067) 502 30 13, или пишите на адрес reklama@trademaster.com.ua
Предыдущая | Весь список | Следующая |