Киев, Эффективная организация и управление службой персонала

От возникновения вакансии, организации рабочего процесса и до увольнения.

Аудитория:

• Владельцы бизнеса
• ТОП менеджеры
• HR директора
• Руководители различных уровней

Во время обучения вы узнаете:

- Как создать структуру предприятия, утвердить штатное расписание и изменения в нем?

- Как составить вакансию и работать с резюме?

- Как провести собеседование по телефону и очно?

- На основе чего возникают трудовые отношения и какой пакет документов необходим и как с ними работать?

- Для чего нужно основное место работы, совместительство, сезонные работы и виды оформления?

- Как адаптировать сотрудника в компании- что, когда, зачем?

- Что такое лидерство и как вести за собой?

- Как устранить цейтнот и авралы или зачем нам Система Регулярного менеджмента?

- Как стать хозяином своего времени и получить контроль над ситуацией?

- Как сделать, чтобы каждый сотрудник вносил своей работой ощутимый вклад в общий результат компании?

- Как выстроить систему оплаты за результат, а не за время, проведенное на работе?

- Каким образом и какими документами регулируется рабочее время, отпуск и временное отсутствие на рабочем месте?

- Как правильно поощрить работника и наказать – алгоритмы применения?

- Какие инновационные методы взаимодействия с персоналом используют лидеры рынка?

- Как использовать матрицу «Могу-Хочу»?

- Как улучшить навыки и привить необходимые знания сотрудникам, при помощи «Колеса компетенций»?

- Как получить реальный план действия для трансформации сотрудника в любой сфере деятельности?

- Как уволить сотрудника без последствий для работодателя (инициатива работодателя и работника)?

Программа:

3 ноября, Татьяна Пашкина

1. Подбор персонала - отбор кандидатов, резюме, проведение собеседований, адаптация сотрудников, бренд работодателя

1.1 Рынок труда как пространство для подбора – что сейчас происходит, к каким проблемам нужно быть готовым (аналитика рынка труда)
1.2 Планирование подбора в организации (годовой план подбора исходя из общей стратегии развития компании, бюджет на подбор – плановый и срочный)
1.3 Подготовка к подбору (осознание того, какие вакансии продуцирует наша компания, где и как мы ищем кандидатов, чем отстраиваемся от конкурентов. Бренд работодателя при подборе)
1.4 Прием заявки от внутреннего заказчика (что должно быть в бланке, разделение ответственности, аналитика рынка труда – з/п конкурентов и системы мотивации) – профиль должности - и выбор пути поиска кандидата (диалог с аудиторией)
1.5 Что и почему пишем в вакансии (ищем кандидата с учетом особенностей корпоративной культуры). Где размещаем вакансию, как ищем кандидата (поиск каналов поиска – работа с аудиторией).
1.6 Работа с резюме – что смотреть, обратная связь. Прямой поиск. (диалог с аудиторией)
1.7 Предварительный отбор – резюме, телефонное интервью, собеседование (диалог с аудиторией)
1.8 Собеседование крупным планом – виды, подходы (работа с компетенциями, проективные вопросы, тесты и другие методики). Как «продать» бренд работодателя – нематериальная мотивация кандидата. (диалог с аудиторией)
1.9 Работа с рекомендациями (как и зачем брать)
1.10 Коммуникация при подборе (как «придерживать» кандидата)
1.11 Отказы – что с ними делать
1.12 Прием на работу – как сделать так, чтоб сотрудник не ушел из-за плохой адаптации. Встраиваем новичка в компанию. (диалог с аудиторией)

10 ноября, Виктория Липчанская

2. Документооборот - законодательство, формирование структуры компании, прием и увольнение сотрудников, тонкости взаимоотношений между работодателем и работником.

2.1 Структура предприятия. Штатное расписаниие. Профессиям (должности) отдельного работника
• Структура предприятия: в каком документе она будет отображаться.
• Требования к штатному расписанию и особенности его составления.
• Утверждение штатного расписания и алгоритм внесения изменений в него по законодательству и по волеизъявлению работодателя.
• Подбор названия должности — важное дело с перспективой на будущее: учимся работать с Классификатором профессий.

2.2 Работа, ее виды, особенности оформления
• Основное место работы: для чего оно нужно и где его искать.
• Совместительство: права работника и работодателя, виды и оформление.
• Срочные трудовые договоры и сезонные работе: находим отличия.
• Совмещение: дополнительная работа и ее оформление

2.3 Рабочее время, его виды, регулирования и документирования
• Отдых во время работы: разновидности и учет.
• Особенности установления суммированного рабочего времени: преимущества работника и работодателя.
• Гибкий режим рабочего времени: удобно всем сторонам трудового договора.
• Дистанционная работа: как организовать в условиях отсутствия правового регулирования
• Отпуска: вида, порядок предоставления и учет

2.4 Расторжение трудового договора: порядок оформления 
• Определение дня увольнения работника: для чего оно имеет значение.
• Классификация оснований для увольнения: алгоритм действий зависит от инициатора.
• Дументальное оформления увольнения работника: приказ это еще не все
• Готовим документы и рассчитываемся с долгами перед работником.
• Не увольнение: основания для прекращения работы

17 ноября, Игорь Немировский

3. Мотивация персонала - выстраивание регулярного менеджмента, вовлечение работников в процесс, достижение управленческого результата без аврала.

3.1 Управлять людьми Системно
• Самое важное в Системе управления. Система результативного исполнения целей в кризисные времена;
• Компетентный руководитель: менеджер и лидер в одном лице
• Навыки для развития «лидера -менеджера»;
• 5 самых Главных компетенций руководителя из 16 лидерских компетенций 
• Ошибки в руководстве. Как избежать частых ошибок руководителя, которые усложняют жизнь руководителя и снижают результат?Личное лидерство. Как перейти в высшую лигу

3.2 Планируем. Ставим цели. Расставляем Приоритеты
• Правильные цели и приоритеты на уровне компании. Профессиональная постановка целей; 
• «золотой процент» корпоративных и личных усилий. Что обеспечит 75% результатов в работе Вашей компании и каждого сотрудника; 
• Точка фокуса: «одно самое важное» для роста Вашего бизнеса;
• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования;
• Техники (инструменты) планирования. «Ситуационное (сценарное) планирование»
• План действий. Оценка и планирование необходимых ресурсов
• Планирование корпоративной эффективности. Планирование и управление приоритетами и временем на уровне компании и подразделений

3.3 Каскад целей компании до каждого ТОП менеджера и сотрудника
• Как сделать, чтобы каждый сотрудник вносил своей работой ощутимый вклад в общий результат компании;
• Как сделать, чтобы цели бизнеса и руководителя стали ежедневной работой каждого сотрудника?
• Каскад целей: сделать цель компании – работой каждого сотрудника; 
• Правильные цели и приоритеты на уровне сотрудника;
• Профессиональное делегирование как «золотой ключ» к успешному менеджменту; 
• Как поставить задачу сотрудникам так, чтобы она была выполнена на 100%, точно в срок и без напоминаний? 
• "Золотые" правила постановки задач;
• Улучшение качества менеджмента. Управление рабочим временем;
• Личная эффективность. Планирование и управление приоритетами и временем. Личный тайм менеджмент;

3.4 «КТО?» сможет реализовать цели. Сотрудники «с потенциалом» 
• Кто из сотрудников и менеджмента сможет улучшить финансовые показатели компании? На кого из ваших людей делать ставку? Как узнать будущих успешных руководителей и менеджеров;
• Управление талантами. Управление, опираясь на сильные стороны сотрудников. 
• Анализ способностей – программа поиска, выявления, поддержки и выдвижения талантливых сотрудников
• Как найти «генераторов энергии бизнеса»
• «Золотой стандарт» менеджера - лидера;
• 4 типа менеджеров и 4 группы навыков менеджеров: «Энергия лидерства» и другие важные факторы...
• Как понять каких людей в компании нужно срочно заменить;
• Оценка и дифференциация. Как провести оценку ваших людей;
• Работа с ключевыми сотрудниками: ПОДБОР, УДЕРЖАНИЕ, РАЗВИТИЕ. 
• Развитие лидерского потенциала. Каждому менеджеру по Проекту развития;

3.5 Платить или вдохновлять: kpi мотивация и мотивация персонала без бюджета
• Работающие инструменты мотивации «от кнута до пряника»
• Связь индивидуальных целей с мотивацией. Kpi - мотивация сотрудников 
• Кpi Матрица. Оплата за результат: 
• Эффективность персонала в 3D: KPI-матрица 
• Измеряем эффективность каждого:
• Какие Kpi установить ТОП менеджменту, 
• Kpi для менеджеров,
• Kpi для рядовых должностей;
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно – сбытовой компании, дистрибуции, розницы…
• Мотивация ТОП-менеджеров, Мотивация менеджеров среднего звена, мотивация линейного персонала;

3.6 Как обеспечить вовлечение персонала
• Как сделать так, чтобы Ваши сотрудники работали на компанию;
• Как увеличить ПРИБЫЛЬ компании за счет вовлечения сотрудников. Прямая зависимость прибыли компании от вовлеченности. Считаем недополученную прибыль: расчет убытков от каждого невовлеченного сотрудника;
• Вовлеченность - ключевой фактор прибыльной работы, который на 100% зависит от Системы управления, которую использует руководителя компании.
• Авторская Система ВОВЛЕЧЕНИЯ: несколько шагов к большим прибылям. Это просто и не требует бюджета; 
• Потенциал повышения Вашей прибыли в цифрах в 2018 году с помощью Системы драйверов роста вовлеченности;
• Менеджмент по новому - менеджмент высокой вовлеченности: особенности управления для вовлечения людей;

3.7 Как мотивировать без бюджета
• Мотивация персонала. Откуда она берется? Куда и почему она уходит? Можно ли вернуть?
• Причины немотивированного поведения персонала. Десять главных стратегий, как справиться с «понурой лошадью»
• Управление поколениями «Фактор Y», «Фактор Z»
• Как «Зажечь людей»: профессиональный человекоменеджмент 
• 3 ключевых мотиватора для персонала в целом и тенденции мотивации в 2018 год в компаниях Украины. Рейтинг из 5 ключевых мотиваторов на рынке; 
• Персональная мотивация. 12 мотивационных типов сотрудников. Как их определить? Что мотивирует и демотивирует каждый из типов?
• Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Личностный и профессиональный рост
• 10 по-настоящему работающих способов нематериальной мотивации для современных сотрудников. Похвала и "доска почета" - не в счет.
• Работа на полной мощности. Как без бюджета увеличивать эффективность людей на 31-37%;
• Карьера. Развитие в карьере менеджера «из менеджера …в директора»

24 ноября, Татьяна Ильенко

4. Инновационные системы управления персоналом от лидеров рынка, ситуационное управление, гибкие системы менеджмента, увеличение эффективноти, рост, развитие и обучение, индивидуальный план развития сотрудников (ИПР)

4.1 Знакомство с коучингом. Причины популярности коучинга среди руководителей 21 века. Актуальность коучинга в бизнесе на сегодняшний день. Мегатренды.
4.2 Суть коучинга в управлении. Стили управления и их влияние на результативность работы команд.
4.3 Отношения в стиле коучинг между руководителем и подчиненным. Модель роста Милтона Эриксона.
4.4 Практические упражнения, моделирующие процесс предоставления обратной связи.
4.5 Схема коучинговой коммуникации. Модель Шкалирование.
4.6 Структура коучинг-коммуникации. Модель GROW. Работа в парах с использованием модели. Супервизия.
4.7 Техника «Остановить. Продолжить. Начать». Разработка участниками планов работ для закрепления материалов.
4.8 Коуч-позиция руководителя. Техники развития доверия.
4.9 Входновлять или мотивировать. Метапрограммы. Мотивация «К» и «От».
4.10 Развитие самостоятельности сотрудников. Коучинговое слушанье руководителя. Техники активного слушанья.
4.11 Модель Сократа для индивидуальной и групповой работы руководителя для поиска новых возможностей и роста сотрудников.
4.12 Рамка восприятия как инструмент развития конструктивности и решения проблемных вопросов. Развитие навыка ориентации на результат.
4.13 Колесо компетенций руководителя и сотрудников.
4.14 Проведение собраний в стиле коучинг.
4.15 Разработка индивидуального плана развития (ИПР).Карта роста сотрудника.

 Курс преподают:

Татьяна Пашкина: HR-эксперт сайта rabota.ua. В сфере управления персоналом - 18 лет. Последние 5 лет работает в сфере HR-маркетинга и аналитики. Автор более 1000 публикаций, колумнист НВ Бизнес, Forbes и других медиа. Соавтор курса "Как найти работу своей мечты"

Виктория Липчанская: Кадровик-практик, ведущий эксперт Всеукраинской Ассоциации Кадровиков (ВАК) Украины. Опыт работы инспектором по труду в Государственной инспекции по вопросам социальной политики - более 5 лет.

Игорь Немировский: Бизнес-тренер, консультант, коуч. Ведущий бизнес тренер по финансам и KPI в логистике Тренингового Центра "TradeMaster". Разработчик СИСТЕМЫ "Бизнес прорыв". Практический опыт Топ-должностей и управлоения - более 20 лет, в т.ч. опыт работы Генеральным директором, финансовым директором, одного из лидирующих холдингов в дистрибуции.

Татьяна Ильенко: Основатель Международного сообщества Эффективных коучей "Youcoach". Автор тренинга "Новый стиль управления - коучинг". Учредитель компании "ТрейдМастерГрупп".

График проведения обучения:

4 занятия, 3, 10, 17, 24 ноября: 9:30-18:00

Стоимость участия: 

1 день - 3800 грн

2 дня - 5500 грн

3 дня - 7000 грн

4 дня - 8000 грн

 В стоимость входит: раздаточный материал, именной сертификат участника, обед, кофе-брейки

Возможные скидки на участие (скидки не суммируются):

Участникам конференций TradeMaster –скидка 5 %;

При участии 2-х человек от компании –скидка 5%;

При участии 3-х человек от компании и более – скидка 10%

Вы можете задать уточняющие вопросы, получить любую дополнительную информацию о Тренере и Программе тренинга, звоните по тел.: (067) 502-30-13, или пишите на электронную почту: reklama@trademaster.com.ua    

 РЕГИСТРАЦИЯ