«Велмарт» в Обухове: акцент на деликатесах + 6 касс самообслуживания

Третьего октября в Обухове состоялось открытие восемнадцатого гипермаркета всеукраинской сети «Велмарт». Об этом сообщает retail-community.com.ua. Директор по продажам сети «Велмарт» Виктор Попович рассказал о том, чем будет отличаться новый гипермаркет от предыдущих магазинов сети. 

Концепция нового магазина

Концепция нового магазина  соответствует общей стратегии развития и позиционирования всей сети «Велмарт» - «велетень низьких цін». Мы стремимся заинтересовать наших покупателей низкими ценами и предложить им возможности для реальной экономии - в том числе, благодаря постоянно действующим акцийнийним предложениям и промо. 

Но в новом гипермаркете будет своя «изюминка»: здесь мы попытаемся более активно поработать в сегменте «средний плюс» и «премиум». Мы расширяем предложение деликатесов - прежде всего, выкладку сыров и колбасных изделий. 

Система управления и децентрализация 

Наша компания старается отойти от системы категорийного менеджмента — в сети происходит своеобразная «децентрализация власти»: мы «переносим» центры принятия решений из центрального офиса непосредственно в гипермаркеты. Поэтому, хотя новый магазин расположен не так далеко от центрального офиса, но управление процессами  в нем будет полностью зоной ответственности руководящего состава торговой площадки. Мы считаем, что таким образом будет происходить оптимизация всех рабочих процессов, будет ускоренно принятия решений, что даст  положительный результат и скажется на прибыльности магазина. 

Контроль качества работы 

У нас в сети действует программа тайный покупатель:  мы будем выявлять самые маленькие нарушения в магазине и принимать меры к нарушителям. Новый гипермаркет станет пятым магазином сети, в котором будет действовать программа гарантий. Согласно ей мы со своей стороны даем гарантии нашим покупателям, в случае нарушений которых мы платим материальную компенсацию покупателю. Для примера: мы гарантируем, что у нас вы приобретете только сегодняшний хлеб. Нашли вчерашний - получите деньги. Поэтому наш строгий контролер — наш покупатель. 

Инвестиции в успех 

Новый магазин нашей сети откроется на месте, где ранее функционировал супермаркет «Велика Кишеня». Мы проделали большую работу, что потребовало значительных инвестиций. Мы значительно расширили торговую площадь — до 3000 кв м, было проведено полное переоборудование, в том числе в энергосберегающее оборудование. Также ради удобства и комфорта наших покупателей в новом «Велмарт» будут работать 6 касс самообслуживания.

Ждем от Вас новости и пресс-релизы!