51% покупателей прекратят онлайн-шопинг в случае технических неполадок на сайте

В преддверии Черной пятницы ритейлерам стоит проверить исправность своих сайтов: больше половины покупателей заявили, что не будут совершать покупки на платформах, чей функционал будет “зависать”. Об этом сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на исследование Deloitte.

88% покупателей готовы потратить на шопинг в этом году больше, чем раньше. Однако эти люди ждут, что ритейлеры обеспечат одинаково комфортные условия как для онлайн, так и оффлайн-шопинга.

Более 1200 покупателей старше восемнадцати лет были опрошены компанией Deloitte. Согласно исследованию, сайты и кирпичные магазины практически сравнялись в популярности среди покупателей - 91% и 89%, поскольку большинство респондентов ответили, что собираются совмещать два вида шопинга.

Более семидесяти процентов опрошенных отметили, что планируют пойти за покупками с девяти утра. Согласно статистике, это означает увеличение размера среднего чека: чем раньше человек отправляется за покупками, тем больше он покупает.

Читайте также: Украинцы не верят в Черную пятницу 

Портал о розничной и оптовой торговле TradeMaster.UA 

TradeMaster в социальных сетях 

По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua