Онлайн-покупатели предпочитают бесплатную доставку быстрой
Согласно исследованию, проведенному в США и Канаде, любители онлайн-шопинга больше всего ценят недорогую доставку и простой способ возврата товара. Об этом сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на Retailers.UA
35,1% американцев хотят, чтобы товар, заказанный онлайн, “шел” к ним не дольше двух дней. Однако только 24,3% опрошенных согласны заплатить до 10 долларов за скоростную доставку. 64% желают иметь бесплатную доставку для всех своих покупок в интернете. Таким образом, экономия все еще очевидно преобладает над скоростью в системе ценностей потребителей.
Больше половины - 51% покупателей, никогда не купят товар в магазине, который не предложит им возможность бесплатного возврата товара. По мнению исследований Radial, отсутствие этой опции может забрать у бренда треть потенциальных покупателей - и более.
Около половины опрошенных заявили, что физическая отправка вещей, которые им не подошли, была для них самой большой проблемой. 41,4% не покупают одежду и аксессуары, поскольку боятся, что размеры или цвета, указанные на сайте, в конечном итоге окажутся другими.
Читайте также: В Києві відкрився новий VARUS. Він стане 70-м у мережі
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
По поводу размещения Ваших материалов на портале пишите на press@trademaster.com.ua
Ексклюзивні матеріали TradeMaster.ua
Раздел: Товари та ринки > Все новости
Теги: Ритейл, онлайн-ритейл, исследование
Коментарі
Ваш коментар буде першим.Додати коментар
