25 серпня 2020

Покупатели Carrefour смогут зарезервировать cебе время у кассы

Французская сеть супермаркетов Carrefour опробует процесс оформления заказа, при котором покупатели могут зарезервировать определенный временной интервал в кассе. Служба под названием C'Réservé будет опробована в Вилье-ан-Бьере недалеко от Парижа, начиная с 25 августа, сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на RetailDetail.

Потребителям в Вилье-ан-Бьере больше не нужно будет стоять в очереди у кассы, так как они смогут зарезервировать определенный временной интервал. Первые тесты Carrefour провела четыре года назад, но в то время энтузиазм был довольно приглушенным. Теперь же пандемия Covid-19 и сомнения относительно того, что стоит стоять в очереди рядом с другими людьми, могут изменить это отношение.

Чтобы использовать C'Réservé, покупатели могут отсканировать QR-код, который отображается в нескольких местах по всему магазину. После этого они должны указать, есть ли у них корзина для покупок или тележка для покупок, а затем они могут выбрать временной интервал на кассе. Процесс регистрации завершен, когда они также введут свое имя и адрес электронной почты.

Компания-конкурент Monoprix уже использует аналогичную систему, но ее возможности остаются очень ограниченными: за три года она была внедрена только в шести магазинах. Приложение Lineberty звонит клиентам, чья очередь идти к кассе, но они всегда могут нажать кнопку, чтобы отложить свою очередь.

Читайте также: Carrefour запускает новый private label: Simpl