07 жовтня 2020

IKEA потеряла 1,5 миллиарда евро из-за коронавируса

IKEA объявила о розничных продажах в размере 35,2 миллиарда евро в минувшем финансовом году. Это на 1,5 миллиарда меньше, чем годом ранее, несмотря на 60-процентный рост онлайн-продаж, сообщает TradeMaster.UA со ссылкой на RetailDetail.

В прерванном 2020 финансовом году, который длился с сентября 2019 года по конец августа 2020 года, магазины IKEA достигли товарооборота в 35,2 миллиарда евро. Руководство заявляет, что это солидные результаты с учетом последствий кризиса коронавируса. Розничные продажи были на 1,5 миллиарда евро ниже, чем в прошлом году, когда товарооборот сети товаров для интерьера составил 36,7 миллиарда евро.

Во время карантина 75% всех магазинов по всему миру были закрыты на несколько недель. Это привело к снижению количества посетителей: в целом за год у IKEA было 706 миллионов посетителей по сравнению с 839 миллионами годом ранее. Тем не менее, онлайн-подразделение получило большой импульс: количество посещений веб-сайта выросло на миллиард раз и составило 3,6 млрд посетителей. Интернет-продажи также выросли на 60%, в то время как электронная коммерция выросла на 48% в неполном 2019 финансовом году. На долю онлайн-продаж приходилось 18% от общего объема розничных продаж.

Ingka Group, розничное подразделение IKEA, не публикует данные о прибыли, но дает понять, что у нее были высокие затраты из-за пандемии. Например, сеть пожертвовала 26 миллионов евро на чрезвычайную помощь, работникам был предоставлен гарантированный доход и гибкий график работы, а в тех странах, где она получила правительственные стимулы, она возместила эту помощь немного позже, потому что, согласно ее собственным утверждениям, восстановление экономики произошло быстрее, чем ожидалось.

Прежде всего, для IKEA кризис в области здравоохранения ознаменовал начало ускоренной трансформации: магазины использовались как центры выполнения заказов и внедрялись услуги Click & collect. Пандемия не помешала компании открыть 26 новых магазинов, в том числе в Шанхае, Сеуле, Москве и Токио. Ingka Group также приобрела недвижимость, в том числе торговый центр Kings Mall в Лондоне и Rue de Rivoli в Париже.

Компания также инвестировала в решения для 3D и визуального ИИ с приобретением Geomagical Lab для разработки интерактивных макетов виртуальных магазинов для розничного продавца. В рамках своей цели добиться положительного воздействия на климат к 2030 году IKEA также инвестировала 600 миллионов евро в устойчивое развитие.