10 травня 2022

ІКЕА інвестує 3 млрд євро у розвиток магазинів до кінця 2023 року

ІКЕА хоче більше надихати покупців у своїх фізичних магазинах. Проте з урахуванням можливостей електронної комерції та доставки товарів додому магазини ІКЕА вимагають серйозних оновлень, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Retail Detail.

Попри активне зростання електронної комерції, фізичні магазини є невід'ємною частиною бізнес-моделі шведської меблевої мережі. З вересня минулого року компанія вже відкрила 16 нових магазинів і планується відкрити ще більше: Ingka Group, найбільший оператор торгових точок IKEA, інвестує понад три мільярди євро в нові й існуючі магазини до кінця наступного року.

Крім розширення мережі, ритейлер також проведе реорганізацію існуючих магазинів, щоб підвищити зручність покупок і відповісти на попит, що росте, на доставку товарів додому. Так, нещодавно було проведено реорганізацію магазину у фінському Куопіо, де час доставки онлайн-замовлень скоротився удвічі, а витрати – на 40%.

У нових магазинах сіті-формату, таких як у Стокгольмі та Торонто, компанія тримає на складі близько 2 000 товарів, які можна одразу ж взяти з собою, тоді як більші предмети меблів доставляються додому.

У Лондоні ІКЕА інвестує до 1,2 мільярда євро у свій магазин на Оксфорд-стріт, у нові послуги та у розподільчий центр у Дартфорді, з якого можна буде забезпечувати цілодобову доставку.

«Наші магазини залишаються однією з наших найсильніших сторін, – каже Толга Ончу, керівник роздрібних операцій у Ingka Group. – Ми бачимо, що багато наших магазинів грають подвійну роль, надаючи нашим покупцям кращі можливості як в офлайн, так і в онлайн покупках».

Він вважає, що ІКЕА має гарний потенціал для розширення навіть на розвинених ринках. За останні три роки Ingka Group вже інвестувала понад 2,1 мільярда євро в існуючі та нові магазини у 32 країнах присутності.

Читайте також: IKEA та H&M запускають «фабрику ідей»