Amazon вимагає від продавців точнішого визначення часу доставки товарів

Американська глобальна платформа Amazon висунула нові вимоги до продавців товарів, які працюють в онлайн режимі. Тепер потрібно точніше визначати час доставки посилок за замовленнями. За словами представників компанії, таким чином можна підвищити обсяги продажів.  Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Logist.FM.

Як повідомили в Amazon, вже з 29 червня вони почнуть буквально боротися з неточними повідомленнями про час обробки замовлень, яку продавці здійснюють самостійно, без участі фахівців глобальної платформи.

Час обробки замовлень визначатимуть як період між моментом розміщення замовлення на сайті та передачі перевізнику. Водночас в Amazon обіцяють заохочувати тих інтернет-продавців, які стабільно забезпечують відправку раніше заявленого терміну. Але від них також вимагатимуть, щоб час в оголошеннях вказували максимально точно.

«Якщо точний час обробки не буде надано, ми почнемо керувати SKU від вашого імені та надамо захист від затримки відвантаження протягом 180 днів», – заявили в Amazon.

За даними Amazon, приблизно 87% замовлень на території США обробляються протягом одного дня. «Швидка та точна доставка формує довіру клієнтів і є ключовим фактором у прийнятті рішень про покупку. Фактично, кожне поліпшення обіцяного часу доставки призводить до середнього збільшення продажів на 5%», – повідомили представники глобальної платформи.

Читайте також: Amazon представила нового складського робота зі ШІ та анонсувала масштабне розширення в Європі

Автор: Андрій Іванов

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua