Особенности подбора персонала в производственную компанию. Опыт IDS Group

Часто говорят, что кадры в компании решают многое, что сложно отрицать, ведь бизнес строят люди, их отношение к работе и профессионализм. Опытом подбора подходящего члена команды, основными требованиями к специалисту, а также методами решения вопроса дефицита квалифицированного персонала для компании-производителя корреспонденту портала TradeMaster.UA рассказала Ольга ЛОНДОН, HR-директор компании IDS Group.

Особенности подбора руководителей и рабочих для производства обусловлены требованиями к техническим знаниям и навыкам. Они определяют источники поиска (производственные предприятия, технические ВУЗы), ряд критериев отбора (важны знания системы стандартов качества и ответственное отношение к их соблюдению) и соответствующие инструменты оценки (например, тесты пространственного мышления). В остальном процесс подбора и подход к кандидатам, определены скорее политикой и культурой компании, нежели видом ее деятельности.

При поиске нового сотрудника, работодатель стремится найти уже достаточно опытного в конкретных задачах сотрудника, при этом все еще мотивированного к их выполнению за рыночные деньги, без переплаты, обычно сопутствующей «перекупке». Обычно наиболее опытные сотрудники в меньшей степени мотивированы задачами, больше ориентированы на деньги или другие факторы, которые не всегда просто выявить и обеспечить.

Для дальнейшего высокопрофессионально исполнения обязанностей HR-специалисты должны во время собеседования замечать отношение соискателя к делу, коллегам, трудностям. «Стараюсь привлекать увлеченных своей работой, способных к сотрудничеству, изменениям и дисциплинированных сотрудников», - говорит Ольга ЛОНДОН.

Нужно стараться привлекать увлеченных своей работой, способных к сотрудничеству, изменениям и дисциплинированных сотрудников

Источники и методы поиска специалиста

Занимаясь подбором кадров можно использовать все существующие источниками от условно бесплатных к дорогим по целесообразности: объявления на сайтах, прямой поиск, сотрудничество с рекрутинговыми агентства. Говоря об опыте компании IDS Group, то большую часть вакансий традиционно специалисты закрывают своими силами, реже привлекая агентства. Задача HR – оценить профессиональный потенциал и резервы кандидата, его «совместимость» с компанией, и подтвердить правдивость данных в резюме, в том числе через рекомендации. Глобальными «проверками» претендентов на должность занимается служба безопасности.

Среди методов оценки руководителей, как наиболее полный – центр оценки, или отдельные элементы его: интервью, рабочие задания, тесты. Для низовых рабочих специальностей отбор продолжается в ходе адаптации. Анализируется как сотрудник воспринимает инструкции, следует ли им, какие вопросы задает, быстро ли учится, какие допускает ошибки и как поступает в таких случаях. Там, где это можно себе позволить, сама работа - лучший инструмент оценки.

Работа - лучший инструмент оценки персонала

Требования к руководящим и низовым рабочим должностям

Руководителя среднего звена отличает то, что он руководит младшими руководителями. Это значит, что от непосредственного рабочего процесса он уже несколько дальше, и ему важно, сохраняя достаточно полное понимание деталей, видеть более общую картину своего процесса и смежных, понимать взаимосвязи между ними. То есть, существует группа навыков, связанных с обеспечением деятельности подразделения: бюджетирование, работа с отчетностью и принятием решений на ее основе. Из управленческих знаний и навыков появляется потребность быть наставником для других руководителей, помогая им эффективно ставить цели, мотивировать, обучать своих людей, контролировать выполнение задач и предоставлять структурированную обратную связь, проводить совещания, решать конфликты и многое другое.

Что касается требований к рабочим, то они зачастую заданы внутренними документами, а детали зависят от должности. Квалификационные требования зависят от разряда, а он определяет, к каким участкам работ сотрудник имеет допуск. Обычно это требования по знанию оборудования, требования техники безопасности и системы качества. Не маловажную роль играет внимательность и дисциплина. Кстати, требования меняются по мере развития производства. Важно помнить, что для работы на линиях с высокой степенью автоматизации от рабочих ждут точности и своевременности в исполнении инструкций, инициатива допустима для повышения эффективности обслуживания стандартных операций, но всегда требует утверждения. На линиях, где много ручных операций или оборудование работает не стабильно, важна универсальность, смекалка, умение быстро поправить сбой.

На любом предприятии и сфере деятельности существует дефицит квалифицированного персонала, так как каждая компания пытается найти лучшего сотрудника, а их, как известно, не так уж и много. В таких случаях HR-директор компании IDS Group использует следующие методы: ищет внешних специалистов и выращивает своих всеми доступными методами. Сотрудничает с техническими учебными заведениями, проводит ярмарки, создает привлекательные условия, а также удерживает тех, кто уже есть в компании.

Автор: Тамара РАДЧУК

Портал розничной и оптовой торговли www.TradeMaster.UA