11 грудня 2024

Розумні візки допомагають продавати бакалійні товари

Чимало європейських супермаркетів намагаються оптимізувати процес вибору товарів у своїх залах. Одним із ефективних рішень може стати запровадження розумних візків, оснащених штучним інтелектом, повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Logist.FM.

Зробити звичайний візок чимось більшим, ніж примітивний транспорт для переміщення обраних товарів від полиць до кас, – це вимога часу, говорять експерти. У цілій Європі зараз настає так звана епоха покупців. Це люди, які хочуть купувати не лише в Інтернеті, але й в реальних торгових залах магазинів, але при цьому очікують, що продавець супроводжуватиме їх протягом усього процесу та запропонує нові зручні сервіси.

І ось з’являється розумний візок, на якому встановлений невеличкий екран та електронний обчислювальний пристрій зі штучним інтелектом. Він буде дуже корисним для вас, особливо коли ви купуєте переважно бакалійні товари, стверджують розробники.

Візки Caper Carts від Instacart буквально перетворюють покупку товарів на «веселий персоналізований досвід». Спочатку штучний інтелект підкаже, де саме знаходиться той чи інший товар. Потім, на основі вашого досвіду, як покупця, нагадає, що ви, можливо, забули щось покласти до кошика. Нарешті він покаже загальну вагу закупленого краму та його вартість. Адже чимало виникає неприємних ситуацій на касі, коли покупцеві просто бракує грошей, і він вимушений відкладати ті чи інші товари набік.

Також екран на візку покаже чи діють для вас персоналізовані знижки. Нарешті, у покупця з’являється можливість обирати спосіб оплати та навіть виходити з магазину, оминаючи касу, оскільки гроші з вашого персонального рахунку візок може зняти самостійно.

Компанія Instacart вже давно розробляє технології для зручності роздрібних покупців. Проте на початку вона зосереджувалася на сервісах для платформ електронної торгівлі. Тепер же справа дійшла до реальних супермаркетів. Перемовини про запровадження розумних візків ведуть з десятками європейських мереж. Технологія випробувана на базі австрійських супермаркетів HOFER, де було зафіксовано значне збільшення клієнтів, яким сподобалися розумні візки.