H&M закриє європейський центр обслуговування клієнтів у Нідерландах: під скорочення потраплять 250 працівників

H&M оголосила про закриття свого європейського центру обслуговування клієнтів у Маастрихті (Нідерланди). Підрозділ припинить роботу 1 червня, а функції сервісу буде передано зовнішньому партнеру. Унаслідок цього близько 250 співробітників втратять роботу. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на Retail Detail.

Центр у Маастрихті обслуговував клієнтів із низки європейських країн, зокрема й із самих Нідерландів. Втім, уже з цієї весни підтримку клієнтів поступово перебере на себе стороння компанія, що й зумовило рішення про закриття підрозділу, повідомляє видання De Limburger.

У H&M називають це рішення частиною глобальної трансформації бізнес-моделі обслуговування клієнтів. «Ми усвідомлюємо вплив цього кроку на наших колег і, безумовно, підтримуватимемо всіх із турботою та повагою протягом усього процесу», — зазначив представник ритейлера.

За його словами, зміни торкнуться не лише Нідерландів, а й інших локацій H&M, зокрема у Швеції, Данії та США.

Читайте також: H&M перевершила прогнози щодо прибутку, але попередила про спад зимових продажів

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua