ЄС розпочинає розслідування Shein через продаж небезпечних товарів та залежний дизайн сайту

Європейська комісія розпочала офіційне розслідування китайського ритейлера Shein через потенційні порушення законодавства ЄС, зокрема продаж дитячих секс-ляльок та зброї. Крім того, увагу регуляторів привернули небезпечні товари, одяг, косметика та електроніка, що не відповідали нормам ЄС. Про це повідомляє TradeMaster.UA з посиланням на TheGuardian.

Розслідування охоплює три ключові сфери сервісів Shein. По-перше, перевіряють продаж нелегальних товарів. По-друге, оцінюють «залежний дизайн» платформи, включно з бонусними програмами, гейміфікацією та системами винагород, що можуть шкодити психічному здоров’ю користувачів. По-третє, під пильним наглядом перебувають рекомендаційні системи Shein, які, на думку ЄС, можуть перевантажувати користувачів пропозиціями товарів і не відповідати вимогам прозорості Закону про цифрові послуги (DSA).

Високопосадовець ЄС зазначив: «Маємо підозри, що система Shein не створена для запобігання продажу незаконних товарів. Там ще багато проблем, тож очевидно, що щось не працює». Розслідування проводиться Coimisiún na Meán — ірландським регулятором, який очолить процес.

Shein повідомив, що серйозно ставиться до своїх зобов’язань за DSA і співпрацює з Європейською комісією. Компанія вже впровадила заходи для пом’якшення ризиків, включно з оцінкою системних ризиків, посиленими заходами захисту для молодших користувачів та змінами у сервісах для безпечного користувацького досвіду.

Розслідування ЄС сталося після того, як у Франції уряд у 2025 році загрожував тимчасово призупинити роботу Shein через незаконні товари. Французька перевірка зосереджувалася лише на законності окремих продуктів, а не на системному підході платформи. Паризький суд у грудні визнав продаж небезпечних товарів серйозною загрозою громадському порядку та заборонив Shein реалізовувати сексуальні продукти без перевірки віку.

Минулого року комісар з юстиції ЄС Майкл Макграт висловив занепокоєння токсичністю деяких товарів на платформі Shein, включно з дитячими сосками, одягом із небезпечними хімікатами та спортивними штанами для дітей із ризиком травмування.

ЄС підкреслює, що нове розслідування не обов’язково призведе до заборони Shein у Європі, але блокування продажу залишатиметься «останнім засобом», якщо компанія не дотримуватиметься законів блоку.

Читайте також: Європа об’єднується проти надшвидкої моди: вісім країн вимагають жорсткіших дій Брюсселя

TradeMaster в соціальних мережах

З приводу розміщення новин пишіть на press@trademaster.com.ua